供应商指标体系国内外研究现状
时间:2017-05-11 17:22 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
| 从国际的研究现状来看，最早对供应商评价指标体系做出系统性研究的是美国的Dickson。Dickson(1966)[1]提出了以质量、交货期和历史业绩为最重要因素的23项评价供应商的准则。而后在1974年与1982年，Lehmann和O’Shaughnessy通过研究被采购物品的属性，又观察到了供应商选择标准重大改变。从而提出了供应商评选的准则依次为价格、品质、交期与服务[2]。同年，Evan经过大量研究得出结论：品质的重要性在逐渐增加，而价格指标变得不太重要了，交期的重要性也在下降，而服务的指标则在不断上升[3]。自Dickson和Weber研究之后，对供应商的评价标准的研究开始更加深入地广泛地展开来。代表性的有，Wilson(1994)[4]年经过研究得出由质量、价格、服务、技术能力、财务能力、地理位置、信誉度和互惠合作等内容构成的供应商评价指标体系。Yahya S.和Kingsman B.(1999)[5]通过对16位经验丰富的采购经理的调查，并使用层次分析法，提出了由8个因素构成的指标体系，它们分别是：产品质量、交货期、响应速度、纪律性、管理能力、技术水平、投入设施以及财务状况。同样的，供应商选择和评价问题上Muralidharan C.和 Anantharaman N.(2001)[6]等人，设计出了3个评价指标：质量、按时交货和技术。Ellram(1990)[7]在设计指标时，不仅包括了成本、质量、交货等可以量化的指标，还要加入了管理相容性、目标一致性等一些软性的指标。Patton(1996)[8]提出了包括有质量、价格、准时交货、销售支持、设备和技术、采购程序、财务状况等 7 项评价指标。Choy K. L.和Lee W. B.(2003)[9]为制造业务外包的供应商评级系统设计出了一套指标体系：交货合格率、品质、价格、生产能力、服务水平、管理层素质、研发周期、工艺改进、企业文化、销售业绩、营销计划以及财务状况等。Bharadwaj N.(2004)[ 10]建立了一组适用于电子零部件采购过程的评价准则。有质量、交货、柔性、快速响应、银行信誉、产品价格与服务、售后服务支持、产品设计研发。8416 （2）国内指标体系研究 我国企业在选择供应商时非常重视产品质量、产品价格、交货提前期和柔性等方面。 马士华、林勇(2000)[11]提出的供应链管理环境下供应商评价指标体系为：企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。毛太田等(2009)[12]通过分析连锁零售企业和生产企业在选择评价供应商时的差异，结合连锁零售企业的特点，构建连锁零售企业选择和评价供应商的指标体系。其供应商评价和选择指标体系包括赢利能力、销售能力、配送能力、服务能力和发展能力五个二级指标和20个三级指标。孟林丽(2010)[13]在研究准时制采购供应商选择问题时，选取了优尔大类项目作为准时制供应商的选择评价指标体系，这优尔大类包括供应商公司管理水平、供应商公司的质量管理体系、交货及时性、供应商成本优势、供应商的支持和配合服务、供应商的财务状况。马丽娟(2008)[14]建立了基于物资分类与供应关系的评价准则：技术水平、供货能力、产品价格、经济效益、服务支持、产品质量、地理位置、交货以及应激水平。解馄(2010)[15]等人从电子商务逆向物流的概念出发，构建了第三方逆向物流外包的供应商评价指标体系。其评价体系包括企业文化、企业信誉、发展前景和技术合作四个定性指标和信息水平、服务水平、成本和经济四个定量评价指标。 1.2.2 供应商选择方法研究 国内外学者在供应商的评价方法上做的研究较多，研究文献主要包含定性的评价方法，定量的评价方法，以及定性与定量相融合的评价方法。本文将相关文献进行了总结，大致可以归纳出以下的几种方法。 (责任编辑：qin) |