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13. 您曾在【1号店】购物过吗？
□ 是 □ 没有
14. 您之所以不在【1号店】购物的原因是？[多选题]
□虽然知道1号店，但是不太了解网店 □ 商品不齐全 □ 价格不优惠 □ 运费不划算 □ 物流配送范围不满意 □ 不相信1号店商品品质 □ 客服不满意 □其他
15. 您在1号店购买的商品主要是哪种类型？[多选题]
□ 食品 □ 虚拟商品（充值卡，机票，酒店预订等） □数码电子商品（相机，MP3，电器等） □服饰（潮流服装，鞋，袜等） □化妆品（美容护肤，保健美体产品等） □其他
16. 您最近3个月在1号店购物的次数大概是几次？
□ 0次 □ 1次 □ 2次 □ 3次 □4次 □4次以上
17. 您在1号店平均每次消费支出大概是多少？
□ 50元以下 □ 50-100元 □100-200元 □200-500元 □ 500元以上
18. 您更喜欢1号店用一下哪种促销方式？[多选题]
□ 优惠券 □ 赠品 □ 降价 □积分兑换 □特定时段优惠
□ 拍卖和秒杀 □其他
19. 您最常购物的B2C网站是？[多选题]
□ 淘宝商城 □ 京东商城 □ 当当网 □ 亚马逊中国 □ 凡客诚品 □ 麦考林 □ 乐淘 □好乐买 □苏宁易购 □ 其他
20. 您在对【1号店】有一定了解之后会选择在【1号店】购买商品吗？
□ 会 □ 不会
22. 您对【1号店】还有哪些建议和意见：
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我们期待能收到您填写完整的问卷，再次感谢您的协助！