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本文研究采取了深度访谈法，关于移动音乐应用随机抽取了5位用户进行访谈。以下为记录下来的访谈原话：
“在音乐版权没有这么受大家重视的时候，我选择的是qq音乐，因为通过分享音乐我能在qq的社交圈里与大家分享。但是现在每个音乐app的曲库不同，对于每个音乐软件也都以歌手来区分。我目前就音乐软件就有三个，但是不仅仅是因为喜欢的歌手分布在不同软件，比如在网易云音乐上，经常在评论区通过一首歌看到一段故事，音乐有时候给人带来的不仅是轻松愉悦，更是一种分享，分享心得分享感受，从而产生共鸣。每一首歌都有一个故事，每一个故事都是美好的回忆，这是我在网易云音乐中体会到的。88315
（佳萍，女，本科生）
“音乐或许真的是我生命中不可或缺的东西，快乐或者不快乐都可以用音乐来消遣，真的成为我人生路上重要的背景音乐。在众多的移动音乐应用中，其实最中意的还是网易云音乐，丰富精彩的评论区，让你感觉到原来这个世界上有这么多的感同身受，原来自己不是所谓的孤独患者，而是渴望被人懂，渴望社交的人啊。但在选择自己喜欢的移动音乐应用时，还是会有因为喜欢的明星的歌由于版权问题而同时选择另外的音乐应用，但不会去抛弃网易云音乐，因为那真是情感的寄托。”论文网
（森哥，男，本科生）
“音乐对于我来说可以算是生活中不可缺少的一部分了吧。但除非音质特别差，作为一般消费者的我来说对音质没有那种极高的要求。反倒是更加看重版权，由于近年来音乐版权的原因手机里面音乐app不会是单一的一个，通常来说我会和大多人一样选择版权拥量有多的app，或是同龄人使用者多的app或者拥有个人偏好版权的app，切换使用比较麻烦。个人认为在这个时代音乐的需求是巨大的，而一个优秀的音乐app除了版权比较硬性的要求外应该提供方便美观的界面和需要有大数据分析的能力等，如至少所做出来的音乐排行榜能让人有一定的可信度，能根据个人的偏好推荐消费者能接受的音乐等等。虽然现今的音乐app都有这些模块，但是还是有很大的进步空间。消费者的需求无非就是那么多，作为消费者我也期待更好的app能发展和产生。”
（海棠，女，本科生）
“早期，在还没有很多听歌的平台可以选择的时候，我听得歌多源于自己喜欢或者关注的那个歌手，通过各种途径平台去找他的歌。现在的音乐app根据我的历史听歌行为，会推荐给我很多符合我品味的歌，这帮助我发现了很多好的歌曲和好的歌手，这也是我喜欢网易云音乐的原因之一，他较为精准的歌曲推送服务。此外，由于版权问题，有时候听歌需要下好几个平台的app，对于我这种手机内存只有16g的人来说，是一件非常苦恼的事情。”
（顾某，女，上班族）
“首先本人使用的是网易云音乐，使用理由是喜欢网易的精简和UI界面。后来慢慢地，网易云音乐走向复杂化，这也是我不想看到的。我举个例子做对比，拿QQ音乐来说，界面做得是很不错的，在网易云音乐没出来之前，QQ音乐是我的不二之选，但很讨厌QQ音乐有广告窗口弹出，严重拉低整个软件的水平，貌似腾讯出品的软件都有类似的通病，总之很无奈。相对比网易云,QQ音乐付费更加普遍，虽说不排斥，但一对比就觉得QQ音乐太势利。
音乐：我对音乐最大的感受就是放松，只要耳机一戴眼睛一闭就能感觉到无比舒适，当然也是看书好伴侣。本人一贯喜爱安静温柔型的音乐，它总是能让我以平常心对待每一件事。”（星星，男，上班族）