问卷是为了完成关于“影响跨境电子商务转化率的相关因素”的学术研究项目而进行的调查。此问卷采取不记名方式作答,无标准答案,也无对错之分,请您根据您的实际情况填写即可。
您的观点是本研究继续进行的关键,我保证您所提供的全部资料只作学术统计分析使用,请您放心填写。88359
请按照您认为的以下因素对跨境电商转化率的影响程度1-7由小到大进行选择。完成这份问卷需要花费您几分钟的时间,对您的支持与合作致以最衷心的感谢!
序号 影响因素 影响程度论文网
1 安全可靠且多样化的支付方式 1 2 3 4 5 6 7
2 在线客户服务人员的态度和专业水平 1 2 3 4 5 6 7
3 有效的物流运输体系 1 2 3 4 5 6 7
4 站内搜索功能强 1 2 3 4 5 6 7
5 网站的访问速度 1 2 3 4 5 6 7
6 网站设计的美观度 1 2 3 4 5 6 7
7 网站的易用性 1 2 3 4 5 6 7
8 购买流程的便捷性 1 2 3 4 5 6 7
9 网站对顾客要求及时作出响应 1 2 3 4 5 6 7
10 网站信息质量 1 2 3 4 5 6 7
11 网站可信度 1 2 3 4 5 6 7
12 网站知名度 1 2 3 4 5 6 7
13 网站口碑 1 2 3 4 5 6 7
14 网站定位 1 2 3 4 5 6 7
15 商品价格 1 2 3 4 5 6 7
16 商品品质 1 2 3 4 5 6 7
17 定制化服务 1 2 3 4 5 6 7
18 商品图片等详细描述 1 2 3 4 5 6 7
19 其他网站不易找到相同产品 1 2 3 4 5 6 7