云南旅游危机事件调查研究
1、1、您的性别: (单选题 *必答)
○ 男
○ 女
2、您的年龄在哪个阶段? (单选题 *必答)89167
○ 20岁以下
○ 21~30
○ 31~40
○ 41~50
3、您的职业身份是? (单选题 *必答)
○ 在校学生,还没有就业
○ 教师
○ 公务员
○ 工人
○ 老板
○ 其他
4、你在云南旅游停留多长时间? (单选题 *必答)论文网
○ 三到四天
○ 短期(两周以上)休假
○ 其他
5、您在旅游时最关注的是什么? (多选题 *必答)
□ 门票价格
□ 导游水平素质
□ 旅行社信誉
□ 当地物价
□ 其他
6、您认为云南的旅游产品(门票、纪念品等)价格如何? (单选题 *必答)
○ 很高
○ 较高
○ 还可以
7、您现在对云南市旅游业的整体满意度如何? (单选题 *必答)
○ 满意
○ 一般
○ 不满意
8、知名度是衡量一个组织被公众了解的程度,美誉度是衡量一个组织被公众认可的程度,您认为云南的知名度与美誉度(好评度)如何? (单选题 *必答)
○ 知名度高,美誉度一般
○ 知名度与美誉度都很高
○ 知名度不高,美誉度高
○ 知名度与美誉度都不高
9、几次旅游危机事件后,您觉得云南在游客中的印象有什么变化? (单选题 *必答)
○ 变化很大,现在很多游客更喜欢云南
○ 变化不大,危机前后游客数量差不多
○ 变化很大,现在很多游客不喜欢云南
○ 其他
10、您对云南的旅游还有哪些方面还不太满意? (单选题 *必答)
○ 门票太高,物价太高
○ 服务水平低,旅游从业人员公关意识不强
○ 政府管理不到位
○ 其他