您好！我是大学体育系的学生，我在研究杭州毅行大会的相关课题，需要相应的数据。本问卷旨在了解您参与毅行大会的一些基本状况和满意度情况。您的回答和建议有助于我们了解杭州毅行大会现有的服务品质，可以更好的研究如何提高服务质量，对您的配合表示衷心的感谢!89511

一、基本特征调查（请在您符合具体情况的“○ ”打“√”，或在____处填上适当的内容）

1：您的性别      ○ 男       ○ 女

2：您的年龄段    ○ 16岁以下 ○ 16-19岁  ○20-34岁  ○ 35-60岁  ○ 60岁以上

3：您的现居地    ○杭州市    ○境内非杭州市_________  ○境外_________

4：您目前的学历（包括在读）   ○ 高中以下  ○ 高中  ○ 专科  ○ 本科  ○ 研究生    ○ 研究生以上

5：您为何报名参加2016年国际（杭州）毅行大会？（可多选）

○ 运动体验  ○ 社交联谊  ○ 赛事魅力  ○ 兴趣爱好  ○ 其他_________________

二、满意度评价（请在符合您具体情况的表格内打“√”）

序号

题目 很不满意 较不满意 一般 比较满意 非常满意

6 与赛前预期对比，我对赛事实际提供的服务感到 1 2 3 4 5

7 赛事信息发布（官方网站、热线电话） 1 2 3 4 5

8 短信服务 1 2 3 4 5论文网

9 报名流程（信息沟通、费用支付、物资领取） 1 2 3 4 5

10 路线设置 1 2 3 4 5

11 起终点标示及沿路指示牌设置 1 2 3 4 5

12 问询服务 1 2 3 4 5

13 医疗卫生保障服务 1 2 3 4 5

14 物资代管服务 1 2