您好!这是一项有关消费者满意度的调查,您的协助对我的研究十分重要。所以下问题的选填没有对错之分,仅表示您个人观点。本次研究将进行匿名收集资料,而收集的数据仅进行此次研究用途。谢谢您的合作!89854
1、您的性别
A。男 B。女
2、您的年龄
A。24周岁以下 B。24-28周岁 C。28周岁以上
3、您的月收入
A。3000以下 B。3000-5000 C。5000-8000 D8000以上
4、您的婚姻状况论文网
A。未婚 B。已婚 C。其他
5、哪类节庆活动比较吸引您(可多选)
A线下节庆(啤酒节、龙虾节等) B。网络节庆(双十一、618等) C。传统节庆(春节等)
6、您通常获得网络节日促销相关消息的来源(可多选)
A。登录官网首页查看
B。邮箱推送
C。其他网站的广告
D。朋友推荐
E。其他情况偶然发现
7、您是否有天猫双十一购物经历
A。是 B。否
(由题7“是”跳转)
8、您选择双十一在天猫网上购物的原因
A。价格便宜
B。购买欲望
C。购物方便
D。丰富的产品信息
E。不受地域限制
F。网络促销力度大
G。其他(补充)
9、您对天猫双十一当天促销策略评价
注:在相同让利促销下
(说明:5。非常满意/重要;4。满意/重要; 3。一般/一般 2。不满意/不重要; 1。非常不满意/非常不重要)
具体项目 该项目在您购物中的重要性 您对该项目的满意度
团购 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
整点秒杀 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
限时抢购 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
全场五折 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
免单 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
满减 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
红包 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
10、影响您购买或参与网络节事因素评价
(说明:5。非常满意/重要;4。满意/重要; 3。一般/一般 2。不满意/不重要; 1。非常不满意/非常不重要)
具体项目 该项目在您购物中的重要性 您对该项目的满意度
产品价格 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
产品质量 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
商品风险 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
便利性 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
店家口碑 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
促销活动 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
商家服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1