您好!这是一项有关消费者满意度的调查,您的协助对我的研究十分重要。所以下问题的选填没有对错之分,仅表示您个人观点。本次研究将进行匿名收集资料,而收集的数据仅进行此次研究用途。谢谢您的合作!89854

1、您的性别 

A。男   B。女

2、您的年龄

A。24周岁以下 B。24-28周岁  C。28周岁以上

3、您的月收入

A。3000以下 B。3000-5000  C。5000-8000  D8000以上

4、您的婚姻状况论文网

A。未婚  B。已婚  C。其他

5、哪类节庆活动比较吸引您(可多选)

   A线下节庆(啤酒节、龙虾节等) B。网络节庆(双十一、618等) C。传统节庆(春节等)

6、您通常获得网络节日促销相关消息的来源(可多选)

   A。登录官网首页查看 

   B。邮箱推送 

   C。其他网站的广告 

   D。朋友推荐 

   E。其他情况偶然发现

7、您是否有天猫双十一购物经历

A。是    B。否

(由题7“是”跳转)

8、您选择双十一在天猫网上购物的原因

A。价格便宜

B。购买欲望

C。购物方便

D。丰富的产品信息

E。不受地域限制

F。网络促销力度大

G。其他(补充)

9、您对天猫双十一当天促销策略评价

   注:在相同让利促销下

(说明:5。非常满意/重要;4。满意/重要; 3。一般/一般 2。不满意/不重要; 1。非常不满意/非常不重要)

具体项目 该项目在您购物中的重要性 您对该项目的满意度

团购 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

整点秒杀 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

限时抢购 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

全场五折 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

免单 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

满减 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

红包 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

10、影响您购买或参与网络节事因素评价

(说明:5。非常满意/重要;4。满意/重要; 3。一般/一般 2。不满意/不重要; 1。非常不满意/非常不重要)

具体项目 该项目在您购物中的重要性 您对该项目的满意度

产品价格 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

产品质量 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

商品风险 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

便利性 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

店家口碑 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

促销活动 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

商家服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

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