您好!欢迎参加关于无锡青旅020经营模式的调查问卷。这个调查问卷的目的是希望了解您购买旅游产品的喜好与习惯,我们将对调查结果进行分析,并加强完善。希望您能配合这次调查,真挚地感谢您对我们这次调查活动的支持与合作!

表1   请根据自己的真实感受打“√” 92384

1。更喜欢以哪种形式订购旅游服务

PC网络浏览

实体店选购

线上挑选产品,线下解答签约

2。您通常使用无锡青旅网络平台哪些功能?

酒店预订

票务预订

餐饮预订

旅游团预订

旅游资讯

景区信息。游玩攻略等

其它

3。您对无锡青旅O2O经营模式了解吗?

很赞同此种模式

了解一点

不了解

4。您选择旅游无锡青旅O2O平台的主要原因是?{多选题}

价格优惠

配套服务更完善

专业性更高

能及时妥善解决可能出现的纠纷

能满足消费者个性化定制需求

5。相比于自己制定旅游行程,无锡青旅网络平台在线购买行程是否有趣味性?

非常有趣

有趣

一般

无趣

6。您在网上订购旅游产品最担心的问题是

对产品了解不充分

对网上签约的安全性有怀疑

其他

7。对于出行,无锡青旅网络平台给您的感觉是否有效率?

非常有效率

有效率

一般

不是很有效率

8。您在无锡青旅O2O平台消费时考虑因素的重要性排序:{请选择全部选项并排序}

品牌口碑

产品或服务描述

用户评价反馈

价格

销售量

其他

9。您选择旅游无锡青旅O2O平台的主要原因是?{多选题}

价格优惠

配套服务更完善

专业性更高

能及时妥善解决可能出现的纠纷

能满足消费者个性化定制需求

10。您在利用无锡青旅网络平台消费时遇到的问题有?

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无锡灵山旅游景区游客问卷调查表

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