您好!欢迎参加关于无锡青旅020经营模式的调查问卷。这个调查问卷的目的是希望了解您购买旅游产品的喜好与习惯,我们将对调查结果进行分析,并加强完善。希望您能配合这次调查,真挚地感谢您对我们这次调查活动的支持与合作!
表1 请根据自己的真实感受打“√” 92384
1。更喜欢以哪种形式订购旅游服务
PC网络浏览
实体店选购
线上挑选产品,线下解答签约
2。您通常使用无锡青旅网络平台哪些功能?
酒店预订
票务预订
餐饮预订
旅游团预订
旅游资讯
景区信息。游玩攻略等
其它
3。您对无锡青旅O2O经营模式了解吗?
很赞同此种模式
了解一点
不了解
4。您选择旅游无锡青旅O2O平台的主要原因是?{多选题}
价格优惠
配套服务更完善
专业性更高
能及时妥善解决可能出现的纠纷
能满足消费者个性化定制需求
5。相比于自己制定旅游行程,无锡青旅网络平台在线购买行程是否有趣味性?
非常有趣
有趣
一般
无趣
6。您在网上订购旅游产品最担心的问题是
对产品了解不充分
对网上签约的安全性有怀疑
其他
7。对于出行,无锡青旅网络平台给您的感觉是否有效率?
非常有效率
有效率
一般
不是很有效率
8。您在无锡青旅O2O平台消费时考虑因素的重要性排序:{请选择全部选项并排序}
品牌口碑
产品或服务描述
用户评价反馈
价格
销售量
其他
9。您选择旅游无锡青旅O2O平台的主要原因是?{多选题}
价格优惠
配套服务更完善
专业性更高
能及时妥善解决可能出现的纠纷
能满足消费者个性化定制需求
10。您在利用无锡青旅网络平台消费时遇到的问题有?