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（1）与其他行相比，我对我行的薪资福利待遇很满意 ○ ○ ○ ○ ○
（2）我的收入和我在工作中付出的努力成正比 ○ ○ ○ ○ ○
（3）总的来说，我享受的福利待遇能够充分满足我的需求 ○ ○ ○ ○ ○
（4）我的收入很好地反映了我的价值及我对银行的贡献 ○ ○ ○ ○ ○
（5）银行有科学的人才管理制度和管理模式 ○ ○ ○ ○ ○
（6）银行有畅通的渠道，上下级可以就管理制度等问题进行沟通交流 ○ ○ ○ ○ ○
（7）银行的规章制度和政策有利于我积极的工作 ○ ○ ○ ○ ○
（8）在涉及与员工利益相关的决策时，银行鼓励普通员工参与其中 ○ ○ ○ ○ ○
（9）银行对员工的职业发展规划非常重视 ○ ○ ○ ○ ○
（10）银行为我提供了必要的培训，帮助我培养重要的技能 ○ ○ ○ ○ ○
（11）我清楚自己在银行内可以获得哪些职业发展机会 ○ ○ ○ ○ ○
（12）只要自己工作努力，业绩优秀就有希望得到提升 ○ ○ ○ ○ ○
（13）我能从银行中获得足够的机会去培养从事其他工作所需的技能 ○ ○ ○ ○ ○
（14）银行的高层管理者有较强的领导能力 ○ ○ ○ ○ ○
（15）我相信管理者能同时兼顾银行和员工的利益 ○ ○ ○ ○ ○
（16）我对上级制定的决策充满信心 ○ ○ ○ ○ ○
（17）我的上级能向我提供指导和支持，帮助我完成工作任务、提升工作业绩 ○ ○ ○ ○ ○
（18）同事之间能够互相沟通、帮助 ○ ○ ○ ○ ○
（19）同事们让我感觉到自己是团队重要一员，大家是一个整体 ○ ○ ○ ○ ○