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□存在山寨和抄袭的问题 □售后服务困难
□购买一般要预定，备货时间长
□其他
14、相对比传统购物方式，您觉得在电商平台购物有什么更方便的地方？（多选）
□广告经常出现在社交网络，效应力度更大，更易使顾客了解商品
□电商平台一定程度上使用感更直观于传统行业。比如平台上的评论区、论坛，大家都可以自由讨论产品效果。
□与电商商家交流更多，更加信任店家以及更方便了解商品。
□电商平台会给客户提供其商品使用的买家秀图片，使其商品的质量的可信度得到提升
15、您对电子商务平台上的化妆品品牌有什么合理化建议？