您好！非常感谢您在百忙之中抽空填答此问卷。我是南京理工大学大四在校生，这是一份学术性研究问卷，研究目的是为了了解用户参与品牌社群的体验对其产品品牌忠诚的影响。恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于研究使用，请您放心填写。您所回答的答案并无对、错之分，只希望您能够表达自己真实的意见和想法，您的积极配合将有助于本研究的顺利完成，谢谢！82854

注：本问卷的品牌对象为华为手机，其社群是指您注册过的华为社群/社区（如华为粉丝论坛-花粉俱乐部、手机中国华为论坛、华为天涯论坛、华为百度贴吧、微信/QQ社群等）

1。您的性别

A。男B。女

2。您的年龄

A。18岁以下B。18~25岁C。26~30岁D。31~40岁E。40岁以上

3。您的最高学历

A。高中及以下B。大专C。本科D。研究生E。博士及以上

4。您的职业

A。学生

B。商务（如营销、销售、公关、市场推广等对外工作）

C。行政

D。人力资源

E。技术研发

F。财务审计

G。自由职业者

H。专业人士（如教师、律师、会计师、建筑师、医护人员、记者等）

F。农民论文网

I。其他_________________

5。您是否注册参与过华为的在线品牌社群（如花粉俱乐部、手机中国华为论坛、华为天涯论坛、华为百度贴吧、微信/QQ社群等）

A。有B。没有

6。您加入华为手机社群的时间

A。6个月以下B。6个月~1年C。1年以上

7。在参与在线品牌社群过程中你可能会获得一些体验，就您参与华为在线品牌社群中的经历，选择最符合的选项。其中，1代表“非常不符合”，2代表“不符合”，3代表“较不符合”，4代表“一般”，5代表“较符合”，6代表“符合”，7代表“非常符合”。

编号 题项 1 2 3 4 5 6 7

Q1 该社群提供的信息是可以信赖的

Q2 在社群中，我可以获取一些对我有价值的信息

Q3 当我遇到难题时，我总是能够在该社群中找到我所需要的信息、资料

Q4 我愿意为社群中的其他成员提供我所知道的信息和资源

Q5 我觉得社群中的内容（文字、图片、活动、界面设计等）很有趣

Q6 在社群中，我的心情可以得到放松

Q7 在社群中，我能够缓解学习、工作和生活带来的压力

Q8 在社群中，我可以得到来自其他成员的支持和鼓励

Q9 在社群中，我可以和有共同兴趣或想法相似或地域相近的成员进行交流

Q10 社群经常举办各种活动（包括线下活动），让我收获了友谊