1、国外研究现状

西方早在一个多世纪以前就开始关注压力管理,并对工作压力进行了一系列的研究,特别是在心理学和管理学中都开始重视压力管理。

据统计,发达国家中,越来越多的研究人员参与对工作压力的研究,参与者分布管理科学、医学、心理健康等等诸多领域,总结的数据也在不断地增加,并已成立大量专业研究机构和组织,并发表了许多关于管理压力,控制压力、减轻压力,和辅助缓解压力论文,杂志和书籍,并且因为所研究的有差异而形成了诸多的流派,对于压力的研究也进入了多元化和系统化的阶段。

此外,压力源的测量和评价是工作压力管理的前提,因此也需要重点关注,而在国外常用的寻找压力的工具有:Mclean等的工作压力问卷,Karasek的工作特质量表、Siegrist的付出—获得不平衡表(ERA)等等

2、国内研究现状

20世纪80年代,伴随着经济的快速发展,企业和员工面临的压力越来越大,压力所带来的危害也在不断地显现出来,这也引起了我国学术界以及一部分企业高层的注意,并且开始引进国外的压力管理理论进行研究,并取得了一定的成果。

在我国现有的压力管理研究之中,虽然比较浅薄,但是在理论层面之中,也为有效的压力管理创造条件,这也从本质上揭示出了在我国实施压力管理紧迫性。目前,我国的压力管理研究还只是初级极端,仅仅是对员工的压力进行描述性的文字分心,而在理论基础以及如何管理压力的策略分析上市有所欠缺的。

在实践中,也只有专业公司会聘请相应的专家教授对员工进行一般的压力管理知识宣传,而在一般的公司和企业中确是选择回避和忽视,过意,我国的压力管理研究不仅没有形成一套系统的压力管理体系,更没有进一步实践到企业中,此外,许多的研究样本都是从特定的职业或特定群体中挑选出来的,取样范围狭窄,我国是一个多名族国家,因为文化,环境的不同,这种取样方式太过于片面,对结果的实用性和适用性都有很大的影响。

3、国内外研究综述

前人研究的成果总结:

从国外的研究成果来看,西方发达国家已经进行了几十年的压力管理研究,并且在社会发展越来越迅速,人们需求越来越大的今天,压力管理已经扩展到社会学、心理学、医学、社会学、管理学等的研究领域之中,几乎所有的学科之中都有所体现,这也引起了研究者们的兴趣,并且开始着手从不同的角度进行研究,对压力管理理论进行了不断地分析和完善。

国外现有的压力定义可概括为三大类:压力反应理论—Hansselye(1956);压力刺激理论—Homles&Rahe(1967);以及认知交互作用理论—Lazarus&Folkrnan(1976)[2]。压力来源研究方面:在Cooper、marshall(1978)看来工作压力源是工作自身的因素,员工所扮演的角色,员工职业的发展,以及公司的组织架构等。Ivancevich和matteson(1980)则认为压力源可分为:生理的条件(包括,环境企业管理等等)、个人方面(包括家庭,个人特征等)和组织方面与组织外的因素(政府部门,社会舆论组织)。亨迪克(Hendris,1995)将压力源分为三部分组织内部的因素、组织外部的因素和个人特征;罗宾斯(Robbins,1996)也将压力源分为环境、组织和人三个因素。

国外工作压力的指导理论主要有三种:Lazarsu(1966)的交互作用理论;French,Cpslan和aynHarrison(1972)的个体一环境匹配理论;Karaesk(1979)的工作要求一控制理论。

国外对于压力管理的研究时间较长,形成了一套相对完善的理论体系,可是也有着不足,对于压力管理来说,它不是一成不变的,而是随着环境的变化而变化的,国外许多的学者将压力管理的个体与环境分离开来,把它看作是静止的来研究,自然不利于在现实中的运用。所以压力管理的研究任然存在着许多的问题需要我们去研究。

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