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消费者端乡村旅游移动互联网应用程序的使用意愿及功能偏好研究(3)
此外,关于移动互联网普及对消费者乡村旅游行为的影响方面也有了较多研究成果,很多学者认为移动互联网有效促进了消费者乡村旅游行为。唐欢(2015)以成都市乡村智慧旅游为例,指出移动互联网影响下的乡村旅游消费者的行为更趋于散客个性化、信息搜寻更加精准化、与供给者更强互动性、以及广泛的分享性。顾秋实(2008)以南京市为例,提出休闲旅游的市场用户应定位于中青年、营销渠道应顺应信息化时代、产品设计应结合趣性与参与性、个性化与时尚性。同时,也有学者指出,目前乡村旅游信息化基础薄弱不符合乡村旅游消费者的乡村旅游信息搜寻精准化、乡村旅游信息广泛分享性、乡村旅游体验个性化和乡村旅游互动性等特点(李俊楼,2016), 这都显示出乡村旅游与互联网结合发展的迫切性和重要性。
上述研究对于互联网发展下乡村旅游APP发展以及引动互联网对消费者旅游行为的影响都有较多探讨,但对于乡村旅游APP设计及适用性方面的探讨则较少,董韵(2016)以明威乡为例,从市场、用户、功能等层面进行了乡村旅游APP的探讨,但该研究也仅仅探讨了局地乡村旅游APP的发展方向,且该研究区具有较强的地域性,对于其他地域的借鉴性不强。基于此,本研究以南京市为案例区,通过调查南京游客乡村旅游APP的不同需求及预期,探索差异化乡村旅游APP发展途径和方向,为我国基于移动互联网的乡村旅游APP发展提供参考依据。
二、数据来源及样本构成
本文分析数据基于调查问卷的数据收集,主要是通过到南京的新街口地区、南京图书馆、黄龙岘等乡村旅游区内以及
网络
进行随机抽样问卷调查而获得,其中,为了保证网络问卷的质量,在收集问卷中,同一指标问项中存在相互矛盾的答卷定为无效问卷;本测试问卷填写时间至少在120s以上,因此填写时间少于120s的定为无效问卷。总共完成243份,其中网络问卷156份,线下问卷87份,没有进行过乡村旅游活动的问卷共52份,因此有效问卷191份。
问卷样本构成的基本特征描述如表1所示。
表1 样本基本特征描述
特征 取值 样本量 比例
性别 女 86 45.03%
男 105 54.97%
年龄 18岁以下 15 7.85%
18-25岁 44 23.04%
26-30岁 93 48.69%
41-55岁 31 16.23%
55岁以上 8 4.19%
受教育程度 小学以下 0 0.00%
小学 0 0.00%
初中 14 7.33%
高中或中专 47 24.61%
本科或大专 112 58.64%
硕士及以上 18 9.42%
职业 企业工作人员 54 28.27%
政府及事业单位 48 25.13%
个体经营者 23 12.04%
学生 44 23.04%
退休、待业或其他 22 11.52%
个人月收入 2000元及以下 25 13.09%
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