一、现代服务业的概述
(一)现代服务业的概念与涵义
现代服务业与传统服务业是相对而言的一个概念,其对应的社会状态是工业社会。相对现代化服务业,传统服务业主要集中表现在经济欠发达的农业社会中,其最主要的特点是生产力比较低下,服务质量不高,产业效率低下等特点,所以传统的服务行业更多的是过程相对简单的个体经营或者是集体服务。而现代服务业是以现代科学技术为主要支撑,商品生产服务的重点,主要形式是运输服务和商业服务。等到了后工业社会的发展,服务行业提供技术支持服务和公共服务为主要内容。基于这个与社会形态相对应的服务业内涵的变迁,我们进一步考察现代服务业的内涵和特征,当今研究成果表明,现代化服务业较传统的服务业涉及的范围更加广泛,其发展离不开各个学科领域的发展。特色最为鲜明的现代化服务业主要有科技领域、教育领域、医疗服务、通信网络、娱乐餐饮等,这些不同行业伴随着现代化的发展,有着不同的侧重表现。总之根据以上内涵和特征确实可以概括出现代服务业的一般代表,如通讯服务、金融证券、保险、物流、旅游、中介服务等。
现代服务业除了出现在特定的社会形态即工业社会,并具有其自身特征和相关行业,但是更重要的是其作为一个概念在社会和人们的意识中引起重视。在我国,“现代化服务业”概念首次被政府提出并重视是在1997年9月的十五大报告会议中,在这次报告中,第一次对现代化农业做出了全面的定义。将农业和服务业发展阶段划分为两个时期,并描述了我国转型期的特征。” 从此,“现代服务业”成为一个越来越重要的概念且被更广泛地应用。
结合中外理论的研究成果并结合我国处于转型期的现实,我们认为现代服务业的概念主要是与传统服务业相对的一种新兴的服务业,它是伴随着工业化发展而不断发展的,主要依靠先进的科技和现代管理观念、经营方式和组织方式,主要包括新兴的服务业,如计算机行业,网络和物流等行业。
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