我们对舆情没有预见性,只能对舆情进行检测和分析。面对这样的需求,就需要网络舆情监控系统来完成监测工作,及时监控舆情信息、统计分析舆情结果、为用户提供舆情向导,为用户实现做出科学的判断和及时的应对。
本次课题主要是完成网络舆情监控系统的设计与实现,通过获取网络舆情信息,对网络舆情信息进行数据分析,为用户提供网络舆情服务。通过该系统可以对舆情信息进行实时采集、及时分析、有效服务于用户,可以有效的监控网络舆情信息,有效使用户避免被眼花缭乱的网络信息所蒙骗,为用户提供一个良好的网络环境,使得用户可以对突发舆情做出及时应对。
1.2    国内外研究现状与水平
网络舆情监测系统针对海量网络舆论信息进行自动采集、分析、汇总、监控以及识别其中相关信息,及时通知到相关人员,从而能够使用户及时响应,为用户提供正确舆论导向的一套系统。
目前,大多数的公司和部门的网络舆情监控主要是由人工来完成,但是这样会给舆情监控部门的人带来巨大的压力。信息量巨大,导致常常部门中的人都知道了,可能负责监控的人还在关注前一个过时的事件,常常不能做到及时监控。
此外,人为的来评价一个新闻或者一个舆论的正负面信息是不准确的,不能做到客观准确的判断,如果碰到模棱两可的信息还会识别不出新闻的性质,如果舆情监测不能做到准确判断,那还要它何用。
负责人工监控的人大都没有接触过系统的培训,对监控这方面的认知少之又少,他们对信息的分析不能做到全面,不能为公司和部门提供有效的监控分析结果。
随着搜索引擎的发展和爬虫技术的成熟,对于如何获取网络舆情信息已经不再是问题。此外国内外专家对数据挖掘研究和算法的成熟,也使得数据分析问题得到了有效的解决。
现在社会上也存在很多舆情监控系统,他们每天对实时资讯进行检测,根据不同用户的需求,为用户提供舆情监控服务,为用户节省大量人力物力,提高用户应对突发事件的能力。
网络舆情监控作为一个新技术领域,许多企业也跃跃欲试,但是真正能够参考的方案还是很少的,现在所谓的舆情监控系统还是不完善、不成熟的。采用什么信息作为数据获取依据,如何了解到用户真正想要看到的东西变成了不得不面对的难点。
此外,国内的舆情监控系统大多鱼目混杂,各种各样的舆情监控系统不能做到真正的及时监控、有效分析数据结果并为用户提供舆情导向的工作。舆情监控还有很大的发展控件,如何利用现有的技术去完成一个贴近用户的舆情监控系统,如何获得用户的认可才是重中之重。
1.3    论文结构
第一章为绪论部分,对网络舆情监控系统做了简单的介绍。主要对课题研究目的和意义、国内外研究现状与水平以及论文结构作介绍。
第二章主要介绍本次课题中用到的技术背景及这些技术的优缺点。
第三章是对本次课题的需求分析和可行性分析的介绍。
第四章是对本次课题的总体设计,主要阐述需求、运行环境以及逻辑结构的内容。
第五章是对本次课题的详细分析。主要分为三部分来介绍:舆情管理系统的设计,数据采集模块的设计以及数据库的设计。
第优尔章是对该系统的测试,测试系统是否能够达到预期的效果,是否能够稳定长期的运行。
第七章是对本课题的总结、展望以及对本次课题的心得和体会,以及致谢和参考文献部分。
2    技术背景
本次课题的开发主要用到了Spring公司的MVC框架、Hibernate、Bootstrap框架、JQuery框架、JSTL标签库等技术。
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