从《交换空间》看生活服务类节目的发展策略(2)
一、生活服务类节目的概述
（一）生活服务类节目的定义及类型
“所谓电视生活服务类节目，顾名思义，就是以实用性内容为主，直接为观众日常生活、学习、工作服务的电视节目形态，节目通过传播信息、帮助观众解决日常生活、工作和学习中的各种实际问题，为社会提供直接、具体的服务，节目注重实用价值，力求满足现实生活中的各种服务需求”。 根据这一定义我们可知，生活服务类节目就是对人们日常生活中的实用信息，进行组织、提炼、包装然后传播给观众，以期对人们的日常生活有所帮助。生活服务节目按其节目内容的不同，大致可以分为以下几类：一、饮食与健康类：如《天天饮食》、《健康之路》等，主要为观众介绍各种美食的做法，普及饮食养生知识等内容。二、美容时尚类：如《美丽俏佳人》、《时尚中国》等，节目主要以时尚美容资讯为主，吸引了众多追求时尚、爱美丽的女性受众。三、旅游购物类：如《走遍中国》、《购物街》等，主要是为观众介绍一些有意义、有价值的旅游景点和正确引导人们购物。四、家居与房产类：如《幸福到家》、《空间大挪移》、《交换空间》等，这类节目意在改变人们的生活环境，为人们打造一个个性舒适的居住空间。目前，此类节目最受人们的欢迎，在众多生活服务类节目中脱颖而出，其最重要的一点就是顺应了当前社会的发展趋势，符合受众的收视需求。
（二）生活服务类节目的发展过程
随着人们生活水平的提高，人们开始关注自己的生活，更关心自己的生活品质，电视媒体为了迎合受众的需求，开办了大量与人们日常生活内容相关的服务类节目。我国生活服务类节目的发展大致可分为三个阶段：1979年8月12日，中央电视台《为您服务》节目的开播标志着我国生活服务类节目进入了初创阶段。这一时期的节目大多是介绍一些生活常识、医疗卫生等内容。1996年7月1日，央视二套《生活》栏目的问世，标志着我国的生活服务类节目从此进入了发展阶段。这一时期的节目不再限于介绍生活窍门、生活技巧等内容，而是着力为受众传递一种新的生活观念和生活方式。到21世纪以后，我国的生活服务类节目进入繁荣发展阶段。生活服务类节目大量涌现，内容涉及到与生活相关的各个方面，而且节目形式也更为多样，甚至还出现了专业的生活服务频道。我国的生活服务类节目自开始出现到现在已经走过了30余年的历程，生活服务类节目经历了从无到有、从单一到多样化的发展过程，并且现在已经成功的开拓出了一个广阔发展空间，这类节目也成为家喻户晓的一档电视节目。
（三）生活服务类节目的发展现状
进入21世纪后，我国生活服务类节目迅猛发展，节目数量多且种类齐全。这类节目可以直接为观众提供与生活相关的信息，有效的解决了人们在生活中所遇到的各种问题，赢得了观众的喜爱，其节目播出的时长和所占比重不断增加。根据CSM媒介研究机构的调查：在2008年上半年对我国35个城市节目收视率排名进行调查，结果显示生活服务类电视节目的收视率，相较前几年有了较大的提高，在各类节目中排名第五位。但是，生活服务类节目的繁荣表象并不能掩饰其背后中存在的问题。从中央到省、市地方各级电视台、各个频道都开办生活服务类节目，这就导致节目同质化现象十分严重。在节目定位方面，过于大众化而忽视了个体特殊性，例如一些健康养生类的节目，节目中所提到的健康问题及给出的养生方法比较大众化，忽略了受众的年龄、体质、性别等因素。在节目内容上，往往这个节目刚刚播出的内容，随后类似的内容在其他节目上也会出现。在形式上，节目的制作和节目播出的流程也是极为相似，缺乏特色和创新，“克隆”现象严重。另外，节目还存在过度娱乐化、隐性广告泛滥等问题。在大多数电视生活服务类节目遭遇这样的现实困境时，由央视二套重磅推出的《交换空间》节目却突出重围，另辟蹊径成为生活服务类节目的领头军。“《新周刊》在‘2005中国电视节目榜’中，把‘最佳生活节目’的桂冠送给了《交换空间》，评语是：它以难以复制的创意，吸纳兼容多种节目类型的特质，在资讯服务、生活体验、真人秀的联动下迅速突围而出，成为2005年上升最快的电视节目，这既是对大胆创新者的鼓励，也是给后来者的一个启迪”。 生活服务类节目主要是为人们提供与生活相关的实用信息，以便能够切实解决受众生活中所遇到的问题。因此，节目要充分认清自身发展现状，以便更好地为受众服务。
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