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高校运用官方微博提升自身形象的策略研究(2)
一、高校官方微博使用的现状分析
中国互联
网络
信息中心(CNNIC)发布的第32次中国互联网络发展状况统计
报告
的数据显示:截至2013年6月底,我国微博网民规模为3.31亿,较2012年底增长了2216万,增长7.2%。网民中微博使用率达到了56.0%,较上年底增加了1.3个百分点。
当前,微博为网民获取信息提供了一个重要平台。产生伊始,微博只能满足人们简单的社交需要,渐渐的变成了一个信息收集和传播的广场,越来越多机构及公众人物都通过微博来传播信息,同时也在接收着来自各方的信息。部分高校也迅速抓住这一契机,纷纷开通了官方微博,为其在舆论宣传、形象建构、危机公关、加强思想道德教育、师生交流等方面提供了有力工具。在此背景下,大学生也活跃在这一社会化媒体的前沿阵地,成为高校微博迅速发展的强大动力。
(一)高校官方微博发展概述
华中科技大学是最早开通校园官方微博的高校,开通于2009年11月24日。到2010年“微博元年”,虽然微博在社会的舞台上已经风生水起,但是高校官博则仍处于发展的初级阶段,到2010年10月前仅有6所高校开始了校园官方微博的探索。
2011年11月,团中央出台《关于建立全国高校团组织微博体系的通知》的文件,各高校也都积极响应纷纷开通官方微博,部分高校已经形成了高校官博、校领导官博、院系部门官博以及班级微博上下联动的体系。比如:清华大学、华中科技大学等985、211高校,也包括像河南大学、华北水利水电大学这种省级重点高校。
2012年年底,武汉大学信息管理学院教授沈阳发布了《2012中国高校微博发展报告》,数据显示:高校微博在2012年迎来了快速发展的一年。以腾讯微博为例,截至2011年12月,入驻腾讯微博的高校官博共有334家,而2012年11月,这一数字则达到了568家,同一时间,通过新浪官方认证开通官方微博的国内高校更是达到835所。 《2013中国大学生微博发展报告》的数据显示,截止到2013年12月底,基于“新浪微博”平台的大规模数据显示,在微博中,高校社团账号、高校团委账号、学生会账号、研究生会账号共计逾 20 万。
研究发现:在调查的大学生中,女生使用微博的比例要高于男生;在高校中,微博的受欢迎程度较高;大部分用户每天刷微博的时间在半小时以内;超过60%的用户对于本校官博相当关注,并时常浏览;在关注的原因方面,超过半数是关注校园动态与
新闻
,其次是为了寻找有趣的共同话题,紧接着就是吐槽、娱乐。
从调查的结果看,一些知名高校的微博开通率明显要高于普通高校,比如清华大学、武汉大学、华中科技大学等知名高校官方微博的管理和运行都比较成熟、专业,当然粉丝数量也很多,微博的影响力也很大。由此可见,这些高校借力新媒体平台,积极提升高校形象的能力较强。
从调查的高校分布区域来看,由于网络的普及,高校在利用网络这一工具时的差距并不是太大,一些中西部的城市的高校微博发展也比较迅速,这与城市的
经济
发展水平并不是成正比。比如,新疆大学、兰州大学、西北大学等知名高校,地理位置虽然不算优越,但高校微博的发展比较成熟,发展潜力也很不错。
中科院心理所计算网络心理实验室与新浪微博数据中心在2014年1月联合发布一份 《2013校园“微博”发展年度报告》,该报告在比较“微博”用户的活跃度、传播力和覆盖度等指标的基础上,对截至 2013年 12 月底新浪微博用户的各项数据进行了全面的考察,从而对受大学生关注的高校、团委、社团等官博进行了影响力分析,制作出了校园“微博”影响力十大排行榜。排名前十位有8所属于985、211院校,其余两所分别是北京华夏管理学院和中央美术学院。排名第一的北京华夏管理学院影响力609.34高于排名第二、影响力为534.60的武汉大学。两所高校的相关数据显示:粉丝数、覆盖度、传播力上,武汉大学均高于北京华夏管理学院,然而在活跃度和最终的微博影响力上却略逊对手。
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