探讨优质护理在缓解口腔科恐惧患者不良情绪的临床效果

[摘要]目的探讨优质护理对缓解口腔科恐惧患者不良情绪的临床效果。方法86例口腔科恐惧患者,随机分为调查组和对照组,各43例。对照组采用常规临床护理干预,调查组采用优质护理干预。对两组患者的临床效果。满意度。护理前后的焦虑和抑郁评分论文网进行比较。结果调查组总有效率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0。05);调查组总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0。05);护理后两组焦虑。抑郁评分较护理前均有显著改善,且调查组改善情况优于对照组,差异有统计学意义(P<0。05)。结论对口腔科恐惧患者进行优质护理,可以有效缓解患者的不良情绪,提高患者的护理满意度,值得推广使用。

DOI:10。14163/j。cnki。11-5547/r。2016。14。188

1资料与方法

1。1一般资料选取2013年7月～2015年10月本院收治的86例口腔科恐惧患者为研究对象,随机分为调查组和对照组,各43例。调查组男23例,女20例,平均年龄(40。76±7。87)岁。对照组男24例,女19例,平均年龄(40。83±7。66)岁。其中根管治疗35例,牙周治疗43例,其他治疗8例。两组患者性别。年龄等一般资料比较差异无统计学意义(P>0。05),具有可比性。

1。2方法对照组采用常规临床护理干预,调查组采用优质护理干预,具体内容如下。

1。2。1原因调查护理前,对患者的临床资料。家庭背景以及心理恐惧等原因进行详细了解,使用温和的语气进行询问[1,2]。

1。2。2心理护理患者由于病情。家庭等相关因素影响,可能会出现焦虑。恐惧等消极心理情绪,这样不仅会影响患者病情的恢复,甚至使病情变得更加严重,因此护理人员应当及时对患者进行心理指导,采取正确的方法缓解患者情绪,使其保持愉悦的心情[3]。

1。2。3环境护理护理人员应当多与患者进行交流沟通,向患者详细介绍医院的环境,并营造良好的病房气氛,以此消除患者对医院的排斥感,从而配合治疗。

1。2。4健康宣教护理人员应向患者详细介绍该疾病的相关知识,使患者对自身疾病有一定的认识,并向患者说明相关的治疗方法。有可能出现的并发症以及针对并发症采取的护理方法,使患者对治疗产生信心,积极配合医护人员的工作。

1。2。5家属支持护理人员应积极与患者家属进行沟通,指导患者家属关心。安慰患者,使其感受到家属的关爱,减少心理负担。

1。3观察指标及疗效判定标准比较两组患者的临床效果。护理满意度。护理前后的焦虑和抑郁评分。临床效果:显效:患者的所有症状消失,恢复正常;有效:患者的症状有明显改善,基本恢复;无效:症状无任何变化,有的患者甚至病情加重。总有效率=(显效+有效)/总例数×100百分号。采用本院自制满意度调查表调查患者满意度,分为非常满意。一般满意。不满意。总满意度=(非常满意+一般满意)/总例数×100百分号。

1。4统计学方法采用SPSS17。0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验;计数资料以率(百分号)表示,采用χ2检验。P<0。05表示差异具有统计学意义。

2结果

2。1两组临床效果比较对照组显效21例,有效16例,无效6例,总有效率为86。05百分号,调查组显效35例,有效7例,无效1例,总有效率为97。67百分号,比较差异有统计学意义(P<0。05)。

2。2两组满意度比较调查组非常满意25例,一般满意17例,不满意1例,总满意度为97。67百分号,对照组非常满意15例,一般满意22例,不满意6例,总满意度为86。05百分号,比较差异有统计学意义(P<0。05)。

2。3两组护理前后焦虑和抑郁评分比较护理前,对照组焦虑评分为(75。87±8。76)分,抑郁评分为(80。87±7。23)分,调查组分别为(73。21±8。43)。(79。27±7。66)分;护理后,对照组焦虑评分为(60。33±5。16)分,抑郁评分为(65。21±5。76)分,调查组分别为(33。25±4。33)。(36。54±2。56)分;护理后两组焦虑。抑郁评分较护理前均有显著改善,且调查组改善情况优于对照组,差异有统计学意义(P<0。05)。

3讨论

口腔科恐惧在临床中是一种普遍现象,据调查显示,大约有60百分号～85百分号的患者有口腔科恐惧症。口腔科恐惧主要是指口腔科患者在就诊时对治疗表现出来的恐惧。焦虑。抑郁等不良情绪,也是一种患者不能自我进行有效控制和调节的行为。同时还会反射性引起患者的血压与心率以及呼吸等的加快。再者,由于患者的过度紧张,从而无法配合治疗,导致治疗不能顺利进行,对于此类患者在治疗期间进行不良情绪的缓解就显得非常重要。

研究表明,患者出现的各种不良情绪会对临床治疗带来一定影响,甚至会降低患者的预后。根据陈鲜棠[3]研究表明,导致出现口腔科恐惧的原因有:①患者过于担心手术治疗的效果;②疼痛带来的恐惧;③担心术后出现并发症;④担心费用过高;⑤担心医生操作出现失误。采用优质护理干预,可以有效降低患者的恐惧,在临床中取得显著的效果。

本研究表明,调查组总有效率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0。05);调查组总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0。05);护理后两组焦虑。抑郁评分较护理前均有显著改善,且调查组改善情况优于对照组,差异有统计学意义(P<0。05)。

综上所述,对口腔科恐惧患者进行优质护理,可以有效缓解患者不良情绪,提高患者的护理满意度,值得推广使用。

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