3。“礼”对秘书职业道德的影响论文网
礼是仁的具体体现。《释名》曰:“礼,体也。言得事之体也”。《论语》也曰:“不学礼,无以立”。这里强调的礼,是一种狭义的礼,可以理解为一种表示尊敬的态度和动作,这种态度和动作应该来源于内心的谦让、宽容之意。古语说得好:满招损,谦受益,又讲“庸言之谨、庸行之谨”,谦虚谨慎向来是我们中华民族所提倡的美德。对于秘书来说,要时刻谨记谦逊、礼让,言行举止都要符合礼的要求,要尊重他人,以平等的态度对待人。最亲近领导的人就是秘书,秘书的工作是辅助领导处理政务,向下级传递领导的想法,因为秘书最能接近领导,久而久之,有的秘书就会滋生骄傲自满感。如果一旦秘书缺乏教养,就会以自己的身份欺凌他人,对领导谄媚,对下级欺压,自以为自己在公司中的地位已经超越了除了领导之外的所有工作人员,以至于有的秘书总是被人们嘲讽,官不大脾气不小。因此,无论是从个人品质修养上来说,还是从秘书的职业道德要求上来说,秘书都要做到平等待人,这是最基本的要求。秘书在一个单位中主要负责的就是上传下达,但是有些秘书人员在上传下达时,容易出现对上对下态度不一样的问题:对上司谄媚逢迎,但是对下属却盛气凌人。这种秘书是不会做好秘书工作的,因为如果秘书人员长期把自己放在这种不正确的位置上,对各位同事、各职能部门发号施令而不是平等协商,久而久之,会疏远自己与同事的关系,进而对工作的开展带来难度。所以,秘书的语言表达一定要和和气气,要使用用文明礼貌的语言,态度要亲切和蔼。
4。“智”对秘书职业道德的影响
《法言·脩身》中说,“智,烛也。”意思是智慧能洞察一切,如烛照物。那么,怎样才能做到洞察一切?首先要有充足的知识储备,只有这样,才会做到在繁杂的秘书工作中不慌不忙。新时期的秘书工作又要求秘书不仅要具备传统的业务知识,如基本的专业知识,比如各种文件的收发、登记、保管、传阅,撰写文书,接传电话等等,还要熟练掌握其他各种技能与知识,比如:行为科学,心理学,计算机知识等等,以培养自己与时代相适应的业务素质。秘书的很多工作内容还具有挑战性,除了前面所说的一些事务性的工作之外,还有辅助决策。处理事务仅仅是工作的一部分,决策才是秘书工作的关键所在。《淮南子·览冥》中云:“道德上通而智故消灭也”,这里的“智”指的就是计策,智谋。古代的官员多豢养幕僚,就是要集中他们的智慧,给自己出谋划策。比如唐太宗的谋臣魏征,曹操的军事荀攸。在漫长的人类发展史上,人们运用自己的聪明才智,不知做出了多少决策,运用了多少谋略,在这些成功的谋略库里,大都深深打上了历代幕僚、秘书的人物烙印。大到“管仲说国君以民为天”,朱升的“高筑墙,广积粮,缓称王”,小到曾国藩的幕僚将“屡败屡战”改为“屡败屡战”,都是出色的好参谋,好主意。拓展到今天的秘书工作中,秘书就是领导思维的补充和延展。工作优秀的秘书擅长给领导提出建议,减少领导决策失误,帮助领导做出更为准确科学的决策。还记得寻找实习岗位时参加的第一个面试,面试的是行政助理的岗位,面试官问我,作为我们公司总监的行政助理,你觉得你能做些什么?我充分回忆起了秘书需要处理的事务,比如维护办公室环境卫生,接待客户,会议安排等等,自以为面面俱到。结果,面试官很不留情面地告诉我,行政助理不应该仅仅会做端茶倒水这样的活,更重要的是要在总监忙碌或者不在时能够帮忙处理公司的一些事务。我这才恍然大悟。可见,只是机械性地完成简单的日常工作是远远不能达到一个优秀秘书的标准的,要在工作中常思考,常用脑,将所学知识和主观能动性发挥到极致。 中国儒家文化对现代秘书礼仪的影响(3):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_197778.html