同时网络科技在迅速发展，于此形势下秘书人员不仅要时刻更新自己的网络知识熟悉最新信息，还要努力提升自己的网络信息处理能力。在收集信息的过程中，要对信息进行进一步的选择过滤，除了充分利用好组织单位建立起 来的内部信息网络以外，还应地从外部网络上快速全面地获取更多准确的信息。  

1.3 实现办公自动化科学化，提高办公质量

随着计算机和网络技术的进一步发展，办公现代化、自动化已成为秘书办公的主要方式。它是经济全球化下网络发展的必然产物，它极大的提高了办公质量，方便秘书人员更好的进行工作。现代秘书以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储，使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的，即办公自动化[4] （p71）。熟练运用办公自动化软件，普及信息网络办公已然成为秘书人员的必备基本技能。办公自动化技术分为三个层次：较常见的是第一个层次，只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统[5] （p34）  。

随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，办公自动化已步入新的进程， 办公自动化开始普遍面向日常秘书工作事务处理，辅助秘书人员更加轻松完成智能性工作，这些常用的办公事软件的应用可以轻松完成信息资源互相调用和信息的共享，从而有效地提高办公事务处理的效率与质量。

二、在经济全球化时代秘书需要提高外语水平

2.1 寻找良好的学习环境，优先学好英语

在经济全球化时代下科技进步加快，知识更新程度日新月异，秘书这项工作在具有实际工作能力的基础上还需要不断接受新事物，经济全球化时代也是知识经济时代，新兴事物不断涌入。面对外企纷纷驻入国内，国内企业不断走出去的形势，秘书人员特别是基础的秘书工作者，在加强自身业务知识更新的同时还需要加强有效的对外沟通能力。

   学好外语首先需要具备良好的语言环境。出国游学从经济上而言耗费过多，因此可以选择长期参加英语俱乐部或者与外籍友人交谈沟通更加贴近实际，亦能达到良好的语言提升效果。

在当下学好外语的重要性，在国际经贸交往中已经越来越明显，各行各业的秘书学习外语都是基本的。学习外语不仅提高对外沟通能力而且加快对外文件的处理速度，极大提高办公效率。无论哪个行业，秘书都需要掌握本行业的专业外语知识，更好的帮助领导做好决策工作。

2.2 寻找优秀的老师，循序渐进

在明确自己学好外语的目标后要去寻找优秀的老师来帮助自身能更快更有效的学习掌握语言知识与技巧。有许多培训机构都宣称自己能够速成, 大多不切实际。学习语言是循序渐进的过程，是连贯持久的, 不可能朝夕速成，只可能先达到一定的可用程度，循序渐进，越来越熟练精通，在学习过程中要保持耐心与恒心，反则欲速则不达。 

语言能力的好坏, 通常是看用字, 其次听语音[6] （p93） 。用字很难, 因为要了解文化背景, 还要深究每个同义字的深浅，语音也一样,后天养成的和先天环境下形成的终究有差别。如果已经有了基础,下一步就是学修辞。并且给予正确的方法引导。秘书人员要找到自己的学习需要, 也要为自己找到好老师；同时注意运用，多交些外国友人，用以沟通熟悉运用语言。此外,常看美剧，听外语电台也有极大的辅助效果。 经济全球化时代如何提高秘书的素质(2):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_64096.html