2.经济因素：

(1)市场经济的需求：

在全球经济的高速发展和竞争压力不断加大的大背景下，企业发展对降低成本的要求也不断提高。大部分企业在面对科研技术领域已无法通过攻关手段满足这一需求时更多的是倾向于压缩用人成本。而对于一些中小企业而言，它们更是不需要再花高价另聘专门的秘书来为他们服务，于是网络秘书便悄然走火成了它们最佳的选择伴侣。

(2)加入世贸的需求：

随着2001年中国加入WTO世贸组织且在各种经济政治文化等大环境大因素的作用下，秘书职能在悄无声息之间发生了转变。“这种转变也推动了秘书服务对象、服务形式和工作形式的转变。在这之后，服务性产业、贸易市场也逐渐发展和成熟起来，他们为社会和个人提供了大量的秘书服务，种类繁多，其中网络秘书服务的比例也在逐步增大。”[ ]

3.文化因素：

互联网产业的兴起与快速发展，给个体的工作和生活带来了极大的便利。受网络发展的影响，秘书人员们可以利用网络对工作相关事务进行简单快捷的处理。“他们可以利用互联网对信息进行加工、处理、利用，大大提高了工作效率，使秘书人员们从繁忙的事务中得到一定放松与解脱。”[ ]而网络秘书这一职业的产生则使他们有别于传统的秘书有更多自由充裕的时间可以支配自己的生活。

4.秘书个人因素:文献综述

现在社会的很多网络秘书多是半路起家的，在她们成为网络秘书之前也都是做的传统秘书，她们通常是一些有着多年商务经验的职业女性，有很多人甚至是在大公司里从事秘书助理等工作。多年秘书工作经验与互联网基本知识的掌握加上在校和工作期间不断努力学习的秘书文化和商业贸易以及档案管理学知识使他们在面对网络秘书这一份工作时游刃有余、得心应手。

网络秘书者因其时间地点服装等都较自由，而传统秘书原有秘书形态已不能满足当今社会需要，因此一个新的服务方式的出现则成为必然。网络秘书应时而生，于企业公司来说付给他们的薪酬远远节约了公司的成本，而对网络秘书自由职业者们来说则是大大的提高了薪酬，双方互利，何乐而不为呢，也因此网络秘书行业更如雨后春笋节节高在现在和未来服务业占据重要地位。

三 网络秘书的分类

由于网络秘书是属于新兴事物，它的发展还不成熟，因此迄今为止，全球对其并无完整的解释与定义，而从大家所收集的材料和调查数据来看，网络秘书大致可以分为三类：“一是指网络秘书软件，二是指职员型网络秘书，最后一类则是指现在炒的比较火热的网络服务平台。”[ ]

（一）网络秘书软件：

网络秘书软件主要是指以计算机为基础的一类可以帮助秘书更轻松简便完成任务的计算机软件。“它们主要是对网络信息进行收集、处理、加工以此来帮助传统秘书更快捷的完成工作任务，保证质和量的同步快速提高。”[ ]

像此类的网站有很多，比如：东方易站推出的软件、天空软件站等。

（二）职员型网络秘书：

这一类网络秘书主要分为政治和商业领域，还有私人领域方面，如名人微博秘书、微博小助手等。她们虽然都从属于秘书行政助理人员，但却与传统秘书、行政助理人员风格迥异。

（三）网络服务平台：来!自-优.尔,论:文+网www.youerw.com

顾名思义，这类服务平台是基于网络的，主要分为公司和网站，它们以信息技术为基础，开展多项和秘书工作、行政工作有关的业务，扩大了秘书商务活动的领域，全心全意致力于对秘书事业的发展。像大秘书网、秘书在线网、中心工作室等都是基于这一宗旨的。 网络秘书的发展和现实思考(3):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_81202.html