现如今,我们所处于互联网时代,电子商务的流行必不可少,消费者已拥有了一种全新的新潮购物思想。在国外等一些信息化水平较高的国家而言,网上购物的方式以迅雷不及掩耳之势的速度发展着。调查研究表明,美国人已经越来越习惯于在家中购物了。据《中国商界》杂志报道,美国人网络购物成时尚,美国是世界上电子商务最发达的国家,也拥有全球最大的网上购物市场。美国人推崇时尚,追求效率,这是美国网上购物市场发展迅猛的主要原因,但更重要的是,由于法制上的完善,越来越多消费者对在线购物感到放心.同时,美国人讲究实惠,而越来越多的网上商店千方百计不断满足消费者的需要,使网上购物成为一种时尚和乐趣。当前,英国网上购物方兴未艾,势头正猛。英国几家机构前几年的调查结果显示,同欧洲其他国家和美国相比,英国网上购物者占人口比例最高,购买商品种类最多,购物增长速度最快。法国人网上购物成习惯,据法国电子商务及远程销售联合会2008年1月24日公布的数据,去年法国网上购物继续保持强劲上涨势头,网上购物总额大幅增加。数据显示,法国去年网上购物交易总额达161亿欧元,增长了35%,而2004年网上购物总额还只有57亿欧元。该联合会预计,到2010年,法国网上购物交易总额将达到314亿欧元 24226
我国的网络购物的历史不长,自1998年3月6日下午3:20国内的第一笔网上交易成功,中国的网络购物开始出现在人们的视线中。1999年底,互联网开始沸腾,国内开始有300多家网络公司从事B2C这个行业。2000年,递增至700余家,但是,让人印象深刻的却仅三四家,那是一段漫长的谷底期。直至SARS的出现,人们不敢出门,便开始热爱上了足不出户的购物方式,于是,购物网站开始逐渐的成功上线,从而一步步到了今天。论文网
如今的购物网站主要有以下几个发展优势:
(1)、商品送货上门、购买快捷方便。
消费者利用网络可直接购买自己需要的商品,享受自己需要的服务,并且,店家通过物流公司将商品直接送到消费者家中,方便快捷,更节约时间。
(2)、价格低廉、优势明显。
对卖家来讲,通过网络开办店铺的成本远远小于实体店的投入,并且,网络店铺不存在库存压力,风险小,经营成本低,经营规模不受场地的限制,其可以将店铺“搬”回家中,加之一台电脑即可,甚至可以用商务手机来完成。对消费者来讲,便宜就是硬道理,低廉的价格总是最具诱惑力的。
(3)、商品种类齐全、可购买到当地没有的商品。
由于消费者购物需求的增大,本地的市场往往不能满足人们的购买欲望,特别是一些小型以下城镇,而网络购物恰恰弥补了这一空缺,减少消费者去外地购物的麻烦。
(4)、节约时间、提高效率。
由于网络商品品种多样,消费者本需到多处商场才能购买齐全的商品,在家中就可以一次性购买,即节省体力,又节约时间,可大大提高效率,更适应现在高速、快捷的的工作、生活节奏。
(5)、交易透明、信息公开。
设立了信用度排行榜、销量排行榜等,消费者在网购之前,可以先参考网客商户的信用度指数及其他消费者对商品的评价,并且,在交易成功后,还可以在网上发表自己的意见,为以后的消费者提供参考意见,增加了互动性。 网上购物国内外研究现状:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_17637.html