商业银行的贷款营销策略是一般在市场营销学的基础上通过商业银行的贷款业务研究其贷款营销策略的,而且,由于我国对有关商业银行的贷款营销策略研究还比较少,不够成熟,所以我国的商业银行贷款业务的营销策略是借鉴国外银行的贷款营销策略进行研究的。42673
美国著名的营销学大师菲利普.科特勒完美的解释了营销的定义,简单来说营销就是创造人与人之间进行交换产品和价值的一种社会管理过程,主要由市场调查、产品开发、信息沟通、分销定价和售后服务这几个环节构成,成功的营销就要求企业必须以客户中心,把满足顾客一切需求当做自己的责任,以整体营销为手段来获得顾客对自己产品的认同,最终客户接纳和消费自己的产品,满意自己的服务以此实现长远的利益。论文网
郑芸、朱海洋等学者2003年在《浅谈我国国有商业银行的信贷营销策略》一书中提出了贷款营销在我国发展的现状。他们认为我国商业银行进行市场营销的重点应该是贷款业务的营销,但贷款营销的观念在我国还很淡薄。
美国花旗银行的桑福德·威尔((Sanford Weill)为代表都相信顾客是上帝的理论在银行金融业仍然适用,银行一切业务活动都要以顾客为中心展开,要重点打好银行和客户之间的关系,只有与客户联系紧密才能使银行的服务体现价值,拥有良好的口碑及获得更多利润。
我国学者许峻(2011)也指出目前我国商业银行之间业务竞争激烈,有必要开展市场营销,尤其是开展贷款营销,所以在国家建立健全贷款营销机制之前,我国商业银行也必须提高贷款营销认识,要高度重视和研究贷款营销策略,树立现代营销观念和全球一体化的贷款经营思想,所以要多引用和借鉴外资银行。
许多(2002)提出增强贷款营销的三个基本理念,调整信贷业务的授权方式,提高信贷管理和服务的水平,提高信贷服务效率,建立健全贷款业务营销的管理机制等建议和措施。
刘英杰说想解决我国商业银行的贷款业务营销问题,对于商业银行来说创新和提高信贷产品的种类和质量也是关键。
王晓峰学者在2007年提出的观点,我国商业银行虽然起步较晚,但是仍然处于大有作为的时期,因此我们应该更好的结合国家政策,发展新型金融营销。
从以上的研究中可以看出,近几年来我国的许多学者对我国商业银行的贷款业务营销做出了部分研究和探讨,他们大多认为要结合我国国情,借鉴国外先进经验,发展新型金融营销。所以有关贷款营销的研究,国内的研究较国外任大有不足,我国的贷款营销策略研究尚处于起步阶段。本文着力通过分析我国商业银行贷款业务的营销现状,对我国商业银行贷款营销提出一些自己的看法和建议,对之前学者们的研究做出一些小小的补充。
商业银行的贷款营销策略国内外研究现状:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_43184.html