研究现状随着近几年的发展，互联网科技、科学技术、计算机技术广泛得到普及，孕育而生的电子商务服务更加完善，与之伴随的配套设施也逐步成熟，在政府政策的支持与引领下，许多电子商务活动得到了快速发展。整体大环境下，逐步改变了人们的生活态度以及生活方式。便捷、可靠的生活观念深入人心，以此o2o模式应运而生，这种线上线下一体化的模式慢慢进入人们的生活中，并逐步的得到有效发展。71945

每年都有新的新的产业伴随着社会的发展需要而产生，作发展并不是很久的会展行业一直备受着关注。会展行业内部也在每年不断的发生着变化，与社会的前进共同进步与完善发展。然而行业整体还是存在很多的不足。比如会展所包括的展会，是会展的一大特色。作为一个人流聚集地，是一个很好的信息传播、交流、学习的平台，同时也是一个重要的营销、宣传平台。随着信息时代的不断进步，人们对信息、技术、知识的渴求欲不断增加，对学习交流的需求不断提高，这种大环境的促使之下，展会的频繁度也不断加快。然而目前我国更多的展会品牌效应并不是很理想，数量虽然多，但是质量并没有得到相应的提高，更多的展会在举办完之后没有得到很好的口碑，这样的情况下，展会将步入一个较危险的趋势。同时，目前在展会上更多的是注重营销手段，参展企业倾出几乎所有的销售人员在现场，以求在展会现场达成预期的交易量、签约量，以求能够得到预期的潜在合作企业名片交换数量，将自己的品牌广而远的宣传出去，然而很多情况下，大多数的参展企业并不能如所预期的那样完成目标。除此，如广交会这样以销售为主的的展会，展会现场已经出现同行之间互相激烈竞争的局面，而这种局面最终导致海外买家在很大程度上的收益。但是昂贵的展位以及衍生的其他费用与最终的效果形成鲜明的反差，长此以往，对展会内部整体的运营明显是非常不利的。论文网

会展行业内部服务与功能的结构需要进行转变，在新时代、新技术、新发展的时代引领下，会展行业不能仅仅只做出一些表皮的改变，面对社会的驱动，必须顺势在内部做出新改革，打破现有的僵局。

2、 发展趋势

在互联网+的时代下，电子商务几乎已经被各行各业所应用。为了与时俱进，作为服务业的会展行业更需要与互联网接轨，完善行业自身内部的结构化、系统化。在实体会展中，观众（包括目标观众）能与参展商进行面对面的交流，以现场的详细洽谈增加合作机会；而在会展o2o模式下，观众群体能够根据自己的兴趣爱好挑选展会，甚至展台，在线上的展会中，还可以与参展商、活动组织者沟通交流，在某种网络设置允许下还可以观众之间互动，这样更加能够增加会展的灵动性，覆盖的范围更广阔，甚至是全球，吸引更多的观众到达现场，同时对于很多不能到现场的观众也能及时获得最新的动态，会展的举办效益更加鲜明，在国际间的影响力也越大。同时，互联网+会展的模式下，还能利用信息科技、网络技术，对会展的资源管理、信息管理、流程管理实现规范化、整合化、系统化和智能化，这些增值服务将更好的会展合理化发展。

同时会展o2o模式形成的线上线下一体化结构，将会逐步规范运行：企业可以在线下打开客户渠道的口子，慢慢引入客户入驻线上展会，在线上精准配对洽谈后精准营销，同时在线上成立专门一对一针对性组织，一方面对客户进行维护，对客户数据进行整理入库，形成自身资源的数据库，另一方面产生线上营销作用，与用户在线洽谈促成采购。同时将产品、信息导入至线下，线下面对面进行展示、体验、洽谈、采购，线下达成交易的客户同时也可入驻线上会展，与线上销售形成一对一售后维护与长期合作关系以便接下来的采购需求，以此形成一个闭环式，促进会展的突破型转变。 o2o模式会展行业服务模式研究现状和发展趋势:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_81736.html