① 同里：这样网站有自身渠道收集和景区的意见反馈箱、微信平台。当然是更好的改进游客体验来提高可信度。

② 拙政园：官方网站认证。最直接的方式提升传播渠道真实性。

③ 江西婺源：官方、民间渠道双管齐下。可信度高。

④ 苏州乐园：网站的实名认证，官方鉴定。可信度高。

⑤ 动感校园：以移动为依托，我们平台因移动而生，主要推送的内容为移动活动，校园社团活动还有学生喜欢的东西。

⑥ 江西安福县乐活安福公众号：大网站发布的信息或者电话到政府单位确认过之后才发布。

 4、信息传播渠道结构因素

（1）网络口碑信息传播平台的多样化程度：请问***在开拓口碑信息传播平台时遇到了什么困难？目前有了哪几种信息传播平台？为什么要采用这几种信息传播平台？

① 同里：网络口碑的话，传播还是微博快，目前微信转化率低，自营天猫流量也不是特别好，只能依托于同程、携程这样的。

② 拙政园：微信、微博。因为阅读量大。

③ 江西婺源：困难：关注人数较少。平台：官网、微博、微信公众号、新闻。原因：大众获取信息习惯。

④ 苏州乐园：微博、微信、博客、旅游网站。访问的人比较多。

⑤ 动感校园：当时我还没有做微信的编辑，听领导讲，是他自己在管理，以移动为依托，开展送流量及话费的活动，以此来提高关注量。据我了解，有微信平台间的互推。

⑥ 江西安福县乐活安福公众号：阅读量低，不低俗的东西又不好吸引人，原创内容本地又没有太多的事情发生，一般公众号、论坛、朋友圈，因为它们都在微信上。

⑦ 变蘑菇公众号：粉丝到达一定数量无法增加，信息重复度太高。仅公众号一种。公众号在排版信息等方面具有较大的容量。

5、信息强度

（1）苏州旅游信息在网络上的覆盖量：请问***是如何增加网络上的信息覆盖量的？为什么要采用这样的方法？在这过程中有什么困难？

     ① 同里：靠自身和电商平台去覆盖，再用一些其他分销商，包票电商能主动更好的去覆盖。缺点的话后期卖不完或者淡季了，会低价抛给分销商，造成市面上价格混乱。

② 拙政园：利用多种网络传播平台，加大信息推送。因为平台多了接触的人就多。

③ 江西婺源：加大媒体效应。原因：影响力大。困难：媒体关系。

④ 苏州乐园：借助其他网商。资源广，便捷。

⑤ 动感校园：结合学校社团活动，以赞助的形式参与并宣传。吸引关注者持续关注，我们的受众大多为镇江高校学生。

⑥ 江西安福县乐活安福公众号：采用论坛的方式，让用户自由发布，用户自己浏览，不用操心太多，推广以及习惯是个问题。

⑦ 变蘑菇公众号：通过标题抓住眼球。公众号推文第一眼看到的就是标题，这是受众是否点击阅读的关键。受众反应不如预期的好。