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健身俱乐部客户关系管理(CRM)运行现状调查表管理人员问卷(2)

时间:2023-07-16 21:53来源:优尔论文
A。公司人员流动 B。竞争对手的争夺 C。市场波动 D。管理不平衡 E。未分析过不清楚 21。俱乐部有自己的CRM数字平台操做 系统 吗? A。有 B。暂时没有 2

A。公司人员流动  B。竞争对手的争夺  C。市场波动  D。管理不平衡  E。未分析过不清楚   

21。俱乐部有自己的CRM数字平台操做系统吗?

A。有   B。暂时没有 

22。俱乐部投资开发CRM数字平台管理系统的资金有多少?

A。大于800万元   B。400至800万元  C。小于400万元 D。未投入

23。您使用的CRM数字平台来自?

A。 俱乐部自主研发 B。购买行业通用版 C。专业公司为企业量身定制 D。 未使用

24。您目前使用CRM数字平台存在的问题是?

A。现在CRM系统对于软件、硬件要求高 

B。缺乏完善的客户信息分析系统

C。 俱乐部规模小没有太多需求 

D。 系统购买和租赁价格太高承担不起 

E。 自主研发成本太大,不划算

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