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家政行业准员工制管理研究+文献综述(2)

时间:2018-04-13 15:34来源:毕业论文
6、关于税收问题 16 7、关于信息化平台建设 17 (优尔)解决准员工制管理 难点的措施和建议 17 1、如何缓解推行准员工制的阻力 17 2、大力创办家政培训专


6、关于税收问题    16
7、关于信息化平台建设    17
(优尔)解决“准员工制”管理 难点的措施和建议    17
1、如何缓解推行“准员工制”的阻力    17
2、大力创办家政培训专业或者学校为解决家政员来源以及培训问题    18
3、通过“四位一体”解决社保难题    21
4、依托政府的扶持与支持,家协应充分发挥职能作用    21
四、结论    22
致谢    24
参考文献    25
引  言
本论文所选择的课题是对家政行业中准员工制的管理模式的研究。随着我国经济发展和城市居民生活水平的不断提高,家政服务已成为城市居民生活中必不可少的一种需求,家政服务业作为一种新兴的“朝阳行业”在我国发展很快。但是也不得不承认,在现在中国的国情及国民素质看来,中国的家政服务业处于一种尴尬的地位,存在许多问题,而且这些问题将在很长一段时间内存在。
上海作为一个国际化大都市,家政业的需求也日益扩大,随着市场的扩大和外来从业人员的剧增,传统的管理模式已经无法科学满足,随即引来市场秩序混乱,无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈、劳务纠纷等现象;其次,业人员流动性大,与家政企业关系松散,不便于管理;从业人员的社会保障问题尚未得到有效落实;家政服务业人员职业化程度低等问题日渐突出。同时,从上海家政机构的规模与经营情况来看,企业良莠不齐,如何采取有效的管理方案,是规范家政服务业的关键。
因此,本文希望通过对家政员情况的调查研究,着手分析准员工制管理的优缺点以及如何有效落实等,提出自己的意见和建议。
一、研究背景及目的
(一) 家庭服务业简介
家庭服务,是指以家庭为主要服务对象,以家庭保洁、衣物洗涤、烹饪、家庭护理、婴幼儿看护等家庭日常生活事务为主要服务内容,由家庭服务经营者提供的营利性服务活动,包括居家服务(保姆)、钟点工、计件工等。
随着我国经济发展和城市居民生活水平的不断提高,家政服务已成为城市居民生活中必不可少的一种需求,家政服务业作为一种新兴的“朝阳行业”在我国发展很快。但是也不得不承认,在现在中国的国情及国民素质看来,中国的家政服务业处于一种尴尬的地位,存在许多问题,而且这些问题将在很长一段时间内存在。
第一是由于市场秩序混乱,无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈、劳务纠纷等现象比较普遍,致使家庭服务消费者、从业人员和经营者的合法权益无法保障;第二是从业人员流动性大,与家政企业关系松散,不便于管理;从业人员的社会保障问题尚未得到有效落实;第三是职业化程度低。从业人员素质较低,缺乏系统培训,尚未按要求做到持证上岗;第四是由于国家、省、市没有制定相关的法律、法规、规章,主管部门不明确,对家庭服务业的监管不到位。

(二) 上海家庭服务业的发展现状及趋势
    据妇联系统2013年6-7月在全市地毯式调查排摸,截止到今年7月底,上海目前登记的可以从事家庭服务(家政服务)的机构有2404家,其中在工商局注册登记的2144家、民政社团局登记61家、人社局登记的131家。实际在经营的653家,无证经营的68家。目前实际经营的家政机构占注册数的27.2%。一方面说明管理的规范性有问题,有些公司注册时将家政服务列入经营范围(比如一些物业公司),实际上未从事任何与家政服务有关的经营活动。另一方面更说明家政公司开设与关闭是很平常的事,足见这个行业的不稳定性。 家政行业准员工制管理研究+文献综述(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_13152.html
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