旅游业发展现状及问题分析

伴随着经济的进一步增长,加之人民生活水平的不断提高和法定节假日的增加,人们对旅游消费的观念在发生转变,需求在不断扩大。旅游业在不断进入成熟阶段的过程中,促使相关产业为更好的服务国民经济不断改进和完善自身设施,提高服务质量,提高自身竞争力。2014年旅游总收论文网入达33800亿元,比2013年提高14。8百分号。但与世界比较,不论是占第三产业比重还是占GDP的比重都远低于世界平均水平,所以,的旅游业发展还有着很大的空间与潜力,所以有必要找出发展较慢的原因,提出对策。

一。旅游业发展现状分析

旅游业因范围的模糊性和统计测量的困难性,导致旅游业的定义一直存在争议。本文采取的定义为:旅游业以旅游资源为凭借。以旅游设施为条件向旅游者提供旅游游览服务的行业。广义上这个行业中除了直接从事旅游业的部门外,还包括那些与其相关的各行各业。

随着改革开放进程的加快,人们生活水平的进一步提高,旅游业的发展态势保持良好,下面结合表1分析旅游业近几年的发展现状。

表12009-2013年旅游业几大指标发展情况

数据来源于国家统计局官网,部门数据,经各年旅游业统计公报整理得出

从上表数据可以看出:

(一)从入境总人数看

不论是入境总人数,还是港澳台同胞来内地旅游,总人数都有增加的趋势,虽然在2013年由某些原因来内地旅游的人数都比上一年减少,但是总的来说,有着逐年增加的趋势。

(二)国内旅游总人数在不断增加

其中农村居民旅游总人数较为稳定在10亿人次左右,主要是城镇居民的旅游总人数的增加。

(三)从星级饭店看

国内旅游星级饭店的总数在降低,但是其营业额在逐年增加。说明国家在规范整治星级酒店数量上有一定成效,星级饭店营业额的增加,有一部分也是随着旅游人数增加而带来的。

(四)从旅行社规模来看

目前的旅行社数量依然在保持着快速增长,一方面显示出旅游业发展态势火热,另一方面,也透露出各旅行社之间的竞争变得激烈。由此也暴露出了一些问题。旅行社规模的不断扩大,其整体服务水平参差不齐。不仅加大政府规范管理难度,也让部分旅行社为了追求利益,开始打擦边球,引发社会矛盾。

(五)从旅游教育培训看

高等院校开设旅游专业教育先有增长的趋势,但目前又出现了下降的情况,表明,对旅游的教育正在趋于专业性,让那些旅游教育还比较弱的院校取消旅游这门课程,集中到旅游教育水平较高的院校。从在职的旅游从业人员培训总次数看,也在逐年增加,说明,不断加强在职人员的业务技能培训。巩固专业知识。满足不同游客需求,让所有旅游业的从业人员,能为游客提高更加高品质的服务。

此外,中国旅游业为迎合国际发展潮流,也不断的在传统自然景观上创新,加入丰富的民俗文化,让游客参与其中。

二。旅游业发展存在的问题分析

从目前国内旅游业发展情况看,旅游业依然稳定保持着7百分号的年均增长率,以不可阻挡的趋势成为国民经济的新的增长点。旅游业的发展更加趋于专业化,趋于成熟。理性阶段。相关主体的服务项目在不断的创新,更加到位更加专业。这主要表现在:第一,旅游者需求多元化:目前不仅限于对纯自然景观的需求,更多的是转向更具有知识性。人文性。休闲娱乐性转变。旅游消费者分散化:去旅游的人数越来越多,年龄跨度增大,职业种类增多,连选择出游的时间也更加多样,游客会避免假日高峰,分散错峰出行。第二,旅游目的地选择个性化:由之前热衷于A级风景区转向可能不知名的小镇,体验独特的趣味。

正因为旅游业的较高增速,以及带来的较高的经济收入,使得有的地区也竞相打着旅游开发的旗号,大张旗鼓发展旅游业,甚至有的已经脱离了它自身实际情况,造成资源浪费,环境破坏。目前旅游业的发展进程中出现几点不利因素:

(一)部分旅游资源未做到科学开发,盲目追求利益,造成资源浪费;

(二)部分旅游区内交通不便利,不适合老年人。儿童的游览观光,景区内环保。电力。消防等基础设施不够完善;

(三)旅游专业人才匮乏,提供的专业导游服务水平有差异,前不久还出现云南女导游骂游客事件,凸显出具有多语种。高技能且能为游客提供优质服务的导游人才匮乏;

(四)法律法规不健全,旅行社因数量众多,在激烈的同行竞争下,开始打价格战,进而影响到品牌形象。降价吸引更多的游客报他们旅行社,但是因为过低的跟团价格,减少了导游从旅行社获得的提成,从而影响到导游为游客只提供简单的服务,进而影响到广大游客的利益。

三。发展旅游业的几点对策

目前的旅游业对GDP的贡献还不到5百分号,相对其他产业在整个国民经济中的比重还较低。但正因为,旅游业以它惊人的发展速度和巨大的发展潜力,有必要去解决现阶段影响发展的因素,使其稳定。高效。可持续的贡献于国民经济。

针对旅游发展现状中提到的制约旅游业快速发展出现的几点问题,进行如下几点建议。首先各旅游区政府一定要职能转变,减少政府对其的操作程度,加大市场自身资源配置的职能,让市场成为旅游业发展的主导。结合地区实际情况,实行旅游开发,旅游创新,不能只考虑经济效益,盲目开发。过度开发,进而造成了资源浪费,环境破坏。然后要规范市场运作机制,避免出现过低的团购价格,规范旅行社的定价,避免低价竞争印发市场混乱。同时,加大相关从业人员的技能培训。考核。让旅游相关从业人员能为消费者提供更加专业,更加优质的服务,产生良性循环。为了让旅游业为GDP的增长做出更大的贡献,在不断健全政策扶持,不断规范市场操作,不断完善各种设施的同时,最主要的就是要不断创新。

在政策上,将旅游资源较好的地区,大力支持使其成为支柱产业,品牌象征;对正在开发的旅游景区,要做到科学结合实际,不盲目开发;对旅游效益减弱的地区,努力扶持,进行创新,增加项目种类,加大形象宣传力度,吸引更多的游客进行参观游玩,重新激活当地旅游业发展。

旅游业发展现状及问题分析