B/S“结构的科技企业信息管理平台

0背景

现有的大量中小型科技企业在国民经济中发挥着重要作用,同时也在国家建设。科技创新以及劳动就业等多方面承担着重要任务,国家为其发展也提供了很多优惠政策。但目前中小型科技企业普遍存在一些问题,如小型企业普遍存在管理水平低。对信息资料论文网管理不够严格等问题[1],致使这些企业在市场竞争中处于劣势。本文以某科技企业为例,在对该企业所处地区的中小型民营科技企业的知识管理现状进行了解分析的基础上,将该企业的发展现状。需求和知识管理特点与实施中小型科技企业知识管理的切实措施相结合,采用网络的ASP。NET的B/S“结构为该企业搭建了科技信息管理平台[2],并对企业未来的知识管理进展做出了短期规划。

该企业主要经营激光器等相关产品,拥有员工数量长期保持在50-60人之间,人员流动性较大,主动的产品技术开发环节较薄弱。经过对该企业进行实地考察并与企业领导进行详细的讨论,归纳总结出企业现阶段在知识管理和知识经营方面所面临的问题:①企业整体资金投入有限,知识管理专项资金投入受限;②企业技术队伍不稳定,技术人员流动性大,同时缺乏对员工素质的进一步提高;③企业技术队伍获得外界新信息。新知识。新技术的途径有待改善;④企业知识体系结构不完整,导致知识分布零散。不均衡,降低了显性知识与隐性知识的转化效率;⑤企业内部缺乏知识共享互动,导致知识增值周期延长;⑥对于知识的资本化运营意识薄弱[3]。

在对经营现状。前景以及现阶段所面临问题的基础上,具有针对性设计。搭建了企业科技信息管理平台,提高科技信息管理水平。

1知识信息平台模块设计

通过对该企业所面向的产品市场特点。自身条件及企业预期发展方向的了解和分析,小组对企业信息管理平台搭建的预期目标以及该企业在信息。知识管理方面的短期规划进行了如下归纳:

通过实现信息资源库的多个子端口共享更新,能够有效实现企业内部知识共享与互动,改善由于沟通交流不及时和技术人员流动性大导致的企业技术知识储存不稳定的现象;

通过专设数据采集员定期集中采集相关电子资源并进行数据更新,以保证企业技术队伍对于外界信息。新知识。新技术的获取需要,能够简化技术创新的流程和时间;

通过设置资料存档模块,整理企业现状,便于后期在市场需求分析和技术对比分析的基础上调整企业运营策略;

通过设计业务分析模块,便于企业直观了解自身的知识体系结构,从市场需求信息。产品工艺信息和技术信息的对比分析中,制定企业发展路线。

综合预期目标,知识管理平台模块划分情况如图1所示,总共分为三大模块:知识积累。资料存档和业务分析。知识积累模块的设立,能够有效解决企业专业技术人员流动所带来的知识损失;在保证模块内容及时更新的情况下能够为企业技术队伍获取外界新信息。知识和技术提供有效途径;并且能够促进企业内部小组知识互动。资料存档模块的设立,使企业能够更加直观的了解其自身资源体系,能够解决由于人员流动引起的资源流失。业务分析模块的设立,对企业的长期健康发展有促进作用,通过市场需求分析规划企业发展方向,通过产品工艺分析不断改进企业产品系列,通过技术对比了解差距,以上都为企业能够在激烈市场竞争中的健康发展打下了坚实的基础。所搭建的知识管理平台初步拟实现以下几方面功能:数据仓库;共享知识积累;资料存档;简易数据库检索;简单信息分析报告展示等。

2信息平台相关技术信息

通过对企业实际情况的调研,在与目标用户进行多次需求分析以及计算机水平的沟通讨论之后,信息管理系统的设计拟采用网络的ASP。NET的B/S“结构。相比传统的C/S“架构,其优点在于:B/S架构更易于部署和维护,其瘦客户“端的特点,使在系统部署时仅需要配置部署于一台普通的企业级服务器即可,系统的升级维护仅在服务器上进行。不需要对各工作点PC机进行安装与维护,工作用机无需安装额外软件,利用现有的网络浏览器即可登录。有效地节约企业管理和维护的成本,同时保证了企业内部使用过程中版本的统一。同时,网络浏览器的数字图形操作界面,更贴近于用户日常上网的习惯,使用户可以方便快速地上手,降低了操作的复杂性。

平台的开发结合企业实际使用需求和预期实现功能,小组采用了3层架构的平台结构,即前端的用户操作界面。中间的业务逻辑层和后端的数据层。

前端的用户操作界面(即表示层)通过ASP。Net的WebForms实现,使用户能够根据需要,通过网页进行具体操作。对于用户身份和权限不同的问题,小组将用户划分为4组:①管理员,可对系统进行远程后台登录。相关信息发布。数据仓库整理及备份。②数据采集员,允许对企业相关的产品资料。员工资料。客户资料进行收集归档,对纸质的数据电子化,提交至系统,供业务流程下一环的审核员进行审核。③数据审核员,对采集员提交的数据进行审查核准,无误后审核通过,相应数据转移至企业知识库相关表中。④普通用户,一般用户可对知识库数据进行查询。浏览,实现知识库数据的使用。在下一步的工作中,可以实现对一般用户的分部门身份识别,即不同部门的职工仅有权限查询与本部门相关的信息,有效确保企业知识库的安全性。

知识管理平台系统的中间业务逻辑层,包括了产品资料管理。员工资料管理。客户资料管理。数据统计和用户访问管理等方面的功能模块。各功能模块高内聚,模块之间低耦合。代码相对独立,便于维护和在未来应用中功能的扩展。

后端数据层主要包括如下几个数据表:用户表(通过对用户身份进行标示,在登录时赋予相应权限)。技术信息表。专利信息表。产品资料表。员工资料表。客户资料表和业务分析报告存贮等。本系统的数据层全部采用数据库的存储过程来实现对底层数据的操作。中间层通过Database类利用ADO。NET来实现对数据层的操作。

3后期平台测试及总结

经过为期2周的集中测试和为期3个月的试用阶段,小组对该平台界面。结构等进行不断改进,使该平台具有使用简便。管理直观。模块划分清晰。数据逻辑关系明确等特点,基本能够达到现阶段预期目标并满足基本工作使用需求。该平台的使用并配合相应培训提高,基本能够解决该科技企业技术队伍流动。内部知识互动以及企业知识体系结构不完整导致的相关问题。业务分析模块的提出也能够为企业在知识经济竞争中的发展提供支持和导向。

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