浅析企业员工绩效管理的科学性

所谓的绩效管理,是各级管理层和员工实现组织目标的绩效计划制定,绩效沟通和辅导,绩效考核,应用绩效结果,绩效目标提升的连续循环过程,绩效管理是一个完整的过程。绩效管理应以组织战略为基础,实现战略服务,其核心目的是不断提高员工和组织的绩效,提高员工的能力。论文网

1962年,山姆?沃尔顿先生在美国创立沃尔玛公司,经过五十多年的发展,沃尔玛集团是目前全球最大私人雇主和连锁零售商,多次荣登财富杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。1996年,沃尔玛正式进入中国,同年成立沃尔玛(中国)有限公司,截至2015年3月31日,沃尔玛已经在全国25个省市自治区的165个城市开设了412家商场。9家干仓配送中心和11家鲜食配送中心,旗下拥有超过10万名中国员工。

沃尔玛在中国的发展高度注重人才的本土化,同时鼓励人才多元化,特别是在培养和发展女性员工及管理层方面,沃尔玛做出了巨大努力。目前沃尔玛中国除个别员工外,其余绝大多数员工均为中国人,商场总经全部由中国本土人才担任,团队中女性员工所占比例超过60百分号,管理团队约40百分号为女性。2009年成立了沃尔玛中国女性领导力发展委员会“,以加速推动女性的职业发展。2013年初,成立沃尔玛女性领导力,更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。

绩效考核是绩效管理是核心环节,通过绩效评价提供信息作为参考,不断提高企业的绩效管理,不断完善绩效管理和有效的水平,帮助管理者提高管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助组织获得期望的性能水平,所以绩效评价是绩效管理的一种手段,只有树立一个好的绩效考评体系能使企业运行良好的绩效管理系统。

在绩效管理方面,沃尔玛公司采用倒金字塔“结构,即领导在金字塔最底端,员工作为企业的中坚力量,而顾客之上则是沃尔玛一直以来追求的目标。在内部关系处理上,沃尔玛高度重视信息交流,企业提出并贯彻执行开放政策,只要是企业的员工,无论任何时间。地点,都可以把自己的想法表达出来,甚至向高层总裁,而不必担心报复。政策的实现完全确保员工的参与。沟通信息的沃尔玛的人力资源管理奠定了坚实的基础。

沃尔玛在员工之间进行各种形式的的沟通,包括一个简单的电话会谈和庞大的年度股东大会上。沃尔玛授予员工权力,和员工分享公司的许多指标来不断升级整个公司的经营原则。分享信息和责任的核心合作伙伴关系。员工只有充分了解业务的进展,有责任感和参与,意识到自己在公司的重要性,员工才会努力取得更好的成绩。

通过对沃尔玛(中国)有限公司绩效管理的简单分析,总结出以下几点:

1。要制定科学的关键指标维度。绩效考核的维度是指绩效考核的方面,主要包含财务。客户。内部流程。创新与学习几个方面。绩效考核应分出评价层次,抓住关键绩效指标,也就是要明确对员工工作的哪个方面进行开展的,经常采用的绩效考核评价指标有。平衡记分卡等。

2。要注意定性衡量与定量衡量相结合的考核方式。内部评估和外部评估相结合,注重相互之间的协调。所述性能评估,不仅从内部评估,评价因素也应该从外部引入,如客户。供应商等外部评价会使绩效考核更加科学合理。

3。要尽量确保指标权重合理。具体性能指标的改善不应以牺牲其他指标,或任何性能是不可接受的。有重要和重要性能指标之间的点,但不是因为的重要性,主要的,不重要的和次要的指标。给不同的性能指标合理的体重。防止为了提高一些绩效而影响其他绩效。

沃尔玛能发展成为世界五百强企业和他的绩效考核管理是分不开的。一个企业若是要真正做好绩效管理工作,那么在企业管理的绩效体系设计与体系组织的实施过程中,必须要具备系统性的眼光和思维,考核的内容必须全面,奖罚必须分明,在为企业谋利的同时也要充分考虑员工的个人发展,应该为员工提供深造,晋升的机会;同时又要敢于迈进步伐,在实施绩效管理的过程中适时推动组织的变革前进,把公司推进为一个具有现代意识观念。行为模式以及能力结构的成长型企业。

笔者认为,从沃尔玛的绩效管理上,很多企业能够从中学到一些适合自己的方法与措施,也能够让企业本身得到更好的管理从而促进企业更好地发展。世界五百强,专业的人力资源管理及绩效管理,成功总不是偶然发生。

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