(一) 解说媒介形式多样,功能发挥较好
解说媒介是解说内容传达的重要平台,通常有自导式和向导式两种类型,其中,自导式解说媒介主要涵盖标识牌、图文音像视频、宣传手册和网络解说,向导式解说媒介指人员解说[10]。调查发现,南京明城墙风光带旅游解说媒介主要包括解说标识牌、展馆(博物馆)、出版物/印刷品、游客中心、人员解说、网络平台这6大类型,形式上较为丰富多样,做到了自导式与向导式媒介相互结合。解说标识牌数量充足,摆放地点合理,设计风格主要采用的是黑底白字的解说牌,黑色背景显得坚实而厚重,在视觉效果上总体与南京城墙相符。展馆(博物馆)多位于中华门瓮城及解放门台城处,主要采用资料陈列、多媒体技术、幻灯片展示、图片视频解说等创新方式传递与明城墙有关的解说信息,如中华门藏兵洞内的城砖展、解放门处的明城垣史博物馆。各大登城口均设有游客中心,如解放门处的游客中心提供旅游讲解、资料派发、物品寄存、租赁观光车等服务,功能齐全。导游讲解是游客中心提供的主要服务,明城墙景区的导游员均为高中以上文化程度,具备基本的职业素养。解说人员的数量安排合理,能够满足旅游者的需求,解说词比较科学、准确。网络解说平台也初具雏形,如标营门售票处设解说二文码,游客只需用手机扫一扫即可在线收听解说。搜索微信公众号“南京城墙”进行自主导览或登陆城墙官网页面均可查看解说内容。由于网络平台起步较晚,因此存在着解说内容单一、使用体验感较差的现象。
总体而言,南京明城墙风光带的解说媒介具有多样化的特点,不同类型的解说媒介各司其职、相辅相成,有效传递了解说信息,初步发挥了解说系统科教功能和管理功能,让游览明城墙风光带的游客能够感受便利性与多样性 南京明城墙风光带旅游解说系统提升研究(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_19957.html