培育好居民的志愿服务精神，对于推动志愿服务持续健康发展、促进学雷锋志愿活动常态化，对于促进社区居民融合、整合社区资源、提高社区内部治理能力、降低社会服务运营成本，对于培育和践行社会主义核心价值观，具有十分重要的意义。

现阶段，我国城市社区居民志愿服务之所以发展不起来，与志愿精神存在问题密不可分，而对此问题展开的精神培育等工作却做的很不到位。随着现代社会物质生活水平的提高、社会精神文明的发展，培育出良好的城市社区居民志愿服务精神是有可能性和必要性的。故引发我作此研究，该研究试图探索志愿服务背后的内在心理动力和外部影响因素，探索志愿精神培育的可能性，进而促进志愿服务组织的发展和管理。使良好的社区内部治理成为可能，增进社区居民的参与感和归属感。

1。2  研究综述

1。3  研究方法

1。3。1  研究对象

该研究选取南京市浦口区沿江街道6社区的居民为研究对象，包括普通群众、已有党员志愿者、社区街道相关办事员，覆盖不同年龄段的成年人。

1。3。2  资料收集方法论文网

资料收集方法分阶段依次为：1、问卷法；2、电话访问；3、访谈法。三种方法相结合来收集数据和信息。

2016年7月我有幸在南京市浦口区沿江街道社会组织综合服务中心实习，并参与到了这一街道级社会组织服务中心的前期调研工作，其中通过问卷调查形式调研街道6个社区居民的社会服务需求。问卷中我们设计了与志愿服务相关的三个问题，即：“是否愿意做义工参与到社区服务”“是否愿意参加社区志愿者服务团队”和“如果您愿意参加志愿者服务团队，那您希望从事以下哪些服务”。采用街头随机的方式发放该调查问卷，收回问卷366份。

对94位在问卷中预留了联系方式和姓名的志愿者进行了电话访谈跟进，试图确定他们参与志愿服务的时间和意向性服务群体，并及时整理便于后期组织志愿服务队和安排志愿服务。

根据电话访谈结果，约谈了一位复兴社区居民积极分子亦是党员志愿者当面讨论志愿服务培育机制可能性，还约谈复兴社区负责志愿者管理的专干了解目前志愿服务开展与志愿者队伍管理的现状。