每当我在班级里放置新的玩具时，孩子们都会跑来问我“这是什么玩具”“怎么玩啊”，如果我只是口头上说一说怎么玩或者我玩一边给他们看，最后的结果就是孩子们都跑光了，所以我都会选择带着他们一起看说明书，一起尝试着玩一遍，当他们发现这个玩具的乐趣时，结果就是你争我抢。所以一个玩具产品必须让孩子们真真切切的亲身体验到其中的乐趣，才能得到孩子的喜爱。
优质的售后服务，可提高企业的信誉，扩大产品市场占有率。建立相应的儿童玩具保养及回收机构；对使用中的玩具提供文护、保养等售后服务，对废弃的玩具进行回收,提高产品的使用周期。
本班一位小女孩特别喜欢自己的小熊玩具，这个小熊玩具看上去已经很旧很破，所以我问她：“要不要老师给你买一个更好更可爱的小熊，要不要老师给你买个新的，一模一样的小熊？”可是她的回答都是拒绝。可见儿童往往对于自己喜爱的玩具都会产生不可忽视的情感，文修站售后服务可满足儿童对玩具的“不舍情感”需求，并得到广大儿童及家长的欢迎。
五、结论
通过观察五岁儿童、调研儿童对各类玩具的喜爱程度及其心理特征需求，以调查问卷的方式调研家长选择其子女购买玩具时的选择动因及对于市场已有玩具的看法，结合儿童心理学、玩具设计、市场营销理论分析框架归纳出五岁儿童玩具设计思路，并通过调研玩具市场情况，分析并制定玩具营销策略。本文主要得出以下研究结果：
第一，5岁阶段的儿童玩具设计应考虑更多地满足儿童智力发展和体力活动的需要。
第二，幼儿园儿童玩具具有主题搭配特点，在设计5岁儿童玩具时，需结合5岁儿童的心理需求和健康成长需求进行设计。以培养孩子学习社会、了解生活、获得知识、开发智力、增进才能、强壮体魄为主要目的。设计方式可采用交互式设计，设计出来的玩具让孩子使用更方便更愉悦。
第三，玩具设计要遵循趣益智相结合的原则，避免过多模仿日、美等玩具强国，主张原创，把新的材料、技术合理的应用儿童玩具的设计中,在材料、包装、造型、功能上做到与时俱进、积极融合新的元素, 表现科技与时尚的概念。
第四，中华民族有着丰厚的文化底蕴，在玩具设计上，传统民间就有许多形态各异，构思奇巧，充分展现中国文化精髓的玩具。
第五，加强产品策略，重点满足儿童的需求特点，强化玩具包装的色彩渲染与趣性创意设计，提高售前售后服务。 五岁儿童玩具营销策略分析+文献综述(9):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_2106.html