现如今,媒体设备先进,信息容量大,传播能力强,其对企业家的形象塑造起着决定性作用,同时企业家个人的形象和声誉为其企业带来了深刻的影响。企业家出版书籍、代言、大型活动演讲、参加电视节目秀、负面行为曝光等等从幕后转化为幕前的行为或事迹,不仅仅影响着个人名誉与形象,还会影响投资者的投资意向、消费者的购物决策。与此同时,企业家正面的前台化行为也会使员工对企业的管理和绩效产生不同的态度,从而更加理解与信任,也会吸引更多优秀人才的前往,利于企业众建贤才,为竞争对手施加强有力的压力。因此众多企业愿意用更多的钱来帮助企业的领导人走向前台,将其塑造成行业的明星,得到更多媒体和消费者的关注(Walker,1998)。本文将研究重心放在以上企业家前台化行为为个人或企业带来的众多影响之一即企业家前台化行为对消费者购买决策的影响——以大学生为例。
(二)研究意义
企业家常作为企业品牌的代表和象征,若企业家为消费者留下好的印象,那么消费者对企业家所经营的品牌也会产生好的印象(朱丽娅,2014)。然而当许多企业家积极采取的前台化行为不但没有为公司品牌树立正面的形象达到预期的效果,反而为公司带来了负面的影响。例如名人罗永浩,他一生丰富多彩,曾在新东方学校任职、开办过牛博网、创办过培训学校,2012年又创办了锤子科技,“永远年轻,永远热泪盈眶。”是他性格的真实写照。罗永浩极具人格魅力的同时也受到不少质疑,他曾口无遮拦的在微博上公开抨击苹果手机和诺基亚手机被部分人反感甚至认为其无下限营销;他为人高调,语录趣性之强演讲曾被戏称为相声,被不少人冠上“爱吹牛”的标签,这在一定程度上为其所经营的锤子科技带来负面影响。再例如有中国首善之称的江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长陈光标,他喜欢高调行善曾和受助人一起举着钱的照片遭受了无数的非议。陈光标的这种行善方式被希望工程发起人、南都公益基金会理事长徐永光称为暴力慈善,认为这是一种凌驾于受助人尊严上的慈善行为。从以上的例子看出,如何有效的进行企业家前台化行为,使消费者对企业家留下好的印象,从而对企业家经营的产品产生正面的评价是当今信息高速流转的时代背景下急需探索的问题之一。
本文通过分析、总结企业家前台化行为对品牌形象的正负影响,让更多企业家对此更加重视,主动采取行之有效的方法对个人品牌传播实施控制,利用个人品牌为公司带来正面的积极的影响。同时,企业家前台化行为的类型如何影响品牌形象,进而影响大学生的购物决策是本文重点考察的问题。
(三)研究方法
1.理论综述
根据所研究的问题,以文献综述的方式对相关理论进行总结,了解以前的学者在企业家前台化行为、企业家个人品牌、名人企业家等领域所取得的研究结论以及前人所总结的有关理论,从而发现研究的突破点,并将前人所做的研究成果和理论作为该研究的理论依据。
2.深度访谈
为确保研究所提出的假设及问卷量表能够有效,在调查问卷设计之前,对一些大学生进行深度访谈,使问卷的设计更加完善。
3.描述性统计
通过问卷调查、整理数据进行描述性统计,从微观和宏观的角度分析企业家前台化行为对消费者购买决策的影响。
4.案例分析
给出现实生活中有代表性的企业家前台化实例作为分析研究的文本,其中包括企业家在各类媒体中的前台化策略、个人品牌危机等,归纳总结企业家前台化行为对消费者购买决策的影响,丰富文章内容。 企业家前台化行为对消费者购买决策的影响(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_37843.html