1.2新商业模式与传统商业模式的异同
传统商业模式与新商业模式的相同点在于传统商业模式与新商业模式都是特定时代背景的产物,旧时代的背景对应的是传统商业模式,随着科学技术的发展,时代在前进,人们的生活方式在发生变化,当传统的商业模式不再适应人们的生活方式甚至与之相矛盾时,与新时代相对应并且与人们新的生活方式相协调的新商业模式便产生了。而如下所述的新商业模式在传统商业模式上的创新就是两者之间的区别所在。
第一,新商业模式以价值创造为灵魂。一个企业的价值不仅仅是指该企业所创造的利润,也包括企业内部的软文化、软设备建设,大到整个企业的内部运营模式,小到员工的薪酬管理等,这些软实力的建设使得企业本身是一个有价值的实体。另外,企业价值还包括企业对于社会的贡献、对人民大众的回馈,一个企业没有外界大环境与消费者的支持是无法生存的,企业应当对此做出相应的回报。新商业模式在传统商业模式中的“利润、价格至上”的基础上也更多地思考了价值的意义。从企业承担社会责任来实现价值的方面来看,优秀的企业不仅仅承担起一定的社会经济责任,为丰富人民大众的物质生活做出贡献,还积极发展科研,开发节能减排技术以节约自然资源和社会资源,另外努力走出国界并维护自身的国际形象也是一项重要部分。
第二,新商业模式以客户需求为中心。由于高新技术和社会化大生产的高度发展,在传统商业模式中的卖方市场如今已经不复存在,消费者被动接受企业所生产的产品的时代也已经成为过去,如今消费者甚至都不满足于在众多的产品中做出选择。在买方市场的背景环境之下,在企业盈利模式的指导下,企业想要生存发展就必须争取尽可能多的市场占有率。一个企业又如何在激烈的竞争中脱颖而出占据一定的市场呢?作为一个消费者,会选择对自己的独特需求的满足程度最高的商品。一个想要购买亮色系玻璃质地的水杯的消费者是不会在一个眼色暗淡又是塑料质地的水杯面前停下脚步的。因此想要虏获更多的消费者,在产品设计和生产以及各个其他流程都必须以客户的需求为中心,摒弃从前的细分市场的规模,而是将市场细分做到极致,即将每一位个体消费者都视为一个最小的细分市场,源`自,优尔.文;论"文'网[www.youerw.com以满足每一位顾客的独特需求为目标,这也就带来了个性化商业模式的发展。
第三,新商业模式以网络信息为平台。信息技术的产生可谓是近代史上一次最伟大的变革。依赖信息技术的创新应用,所引发的新商业模式,往往是对传统商业模式的颠覆,它大大超越了人们的想象。网络时代,社会信息够快速、多角度、全方位地被组织和运用。哪里有焦点哪里就被快速地关注,就存在商机,就可能成为商业模式。另外,在网络上可以交易思想、概念、方法、经验、服务和信息等等,更加有利于才能和思维的扩展与发挥,有利于新商业模式的创新。例如当一个消费者想要定制一款戒指时,在实体店定制和在网络上定制,效果当然会有所不同,在实体店里定制的时候,消费者个人的想法和设计师的建议也许就能决定这个戒指的款式,但是在网络上定制时,不仅仅参考设计师的建议,网络上大量的相似例子都可能成为重要的信息。这样一来,该消费者的思路会被打开,个性才能也可以得到极致的发挥[3]。
2新商业模式兴起的原因
2.1个性化需求催生新商业模式
联系前文所述关于消费者生活方式的变化与商业模式的变迁之间的内在逻辑关系,在关于个性化商业模式方面,个性化需求不是由新的商业模式所带给人们的,而是消费者们先有了追求个性的需求以后为了适应人们的消费方式而产生了崭新的商业模式。 个性化与新商业模式以产品定制为例(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_55192.html