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云南石林喀斯特地貌景区旅游者行为实证研究(2)

时间:2020-07-05 15:19来源:毕业论文
通过文献分析找到了国内外学者对旅游者行为的几种观点,借鉴其观点方法对云南喀斯特地貌景区进行研究与分析。刘迎华通过对青岛市旅游者行为特征的

通过文献分析找到了国内外学者对旅游者行为的几种观点,借鉴其观点方法对云南喀斯特地貌景区进行研究与分析。刘迎华通过对青岛市旅游者行为特征的调查研究,对青岛市未来旅游业的发展提供了参考依据[2];彭燕以武夷山风景区为例对其旅游者行为进行分析概括[3];阚耀平以狼山风景区为例对旅游者的行为进行了调查分析[4];杨茵茵对武汉市蜜月旅游者行为特征进行研究,从而对其开发对策进行了探讨[5]。

而大部分国外学者认为出游的动机是让旅游者产生决策行为的重要依据,1943年,马斯洛的需要层次理论对人们出游的动机做出了解释[6]。德国格里克斯曼(R.Glucksmann)对旅游者的出游动机进行了初始的分类;Chris Ryan对旅游者的满意度进行了研究,对提高旅游者满意度的策略提供了切实可行的办法;史密斯对旅游者决策行为进行分析,从而对旅游者需求与市场预测进行了探讨;Jasmin Park,Yuksel Ekinci,Cihan Cobanoglu 从信息搜集的途径,研究了旅游目的地的选择情况分析,从而对旅游者的选择偏好与旅游决策进行了系统的研究[6]。

旅游者行为就是针对旅游者的行为进行分析,能更有效的了解人们对云南石林的感知认识、出游前的动机和决策行为,从而能更好的把握目标客源的心里特征,定位目标市场,树立旅游地品牌形象,借助其丰厚的旅游资源,找出关注点,不断加以创新,积极抓住市场机遇,发挥优势,应对威胁,扩大优势,走可持续发展的旅游路线,促进区域经济协调发展。

2研究方法

笔者于2013年8月29日在云南石林现场随机发放200份调查问卷,回收有效问卷130份。调查方法主要是采取抽样调查的形式进行的,问卷调查的内容共计21项,主要从旅游者的年龄、学历、收入、职业、感知印象、旅游需求偏好、决策行为、旅游认知程度、旅游消费、旅游景区开发建议等方面进行调查。通过问卷调查,源^自·优尔{文\论[文'网]www.youerw.com对云南石林国内游客旅游情况进行研究分析,有助于准确有效根据旅游者的需求偏好和心理特征加以引导,进而深化旅游者对旅游目的地形象的感知认识,有利于发展壮大客流市场,提高旅游业的综合效益,带动区域经济的协调发展。

3调查结果分析

3.1旅游者基本信息统计

笔者对旅游者的年龄、性别、收入、学历等基本信息进行调查,因为它对旅游者出游行为和出游的能力具有一定的影响,不同信息的旅游者对旅游的需求偏好和满意度都会有所差异。

3.1.1旅游者年龄信息统计

调查分析显示(图1):旅游者的年龄18到55岁的人数有109人,他们是构成云南石林旅游的主体;18岁以下的旅游者只有7人,而55岁以上的人数有14人,影响这俩阶段的旅游者出游的原因主要是由于其收入和自身生理状况的条件限制。

旅游者年龄分布图

3.1.2性别信息统计

本次调查中,根据性别比例调查分析表(表1)知:男性旅游者有48人,约占总人数的36.9%;女性有82人,约占总人数的63.1%。本次出游性别比例明显女性多于男性,并且女性将近于男性的2倍,这是一个和常理相悖的现象。影响旅游者男女性别之比差的原因可能是①女性对欣赏自然风光的偏好比男性的要强烈。经访问得知,出游的男性主要是和伴侣或者是和家人出游,很少有单独男性出游的现象;②女性经济压力比男性要小,男性负担的压力比女性要大,这部分主要来源于未婚工作的青年人员;③单身的女性大多喜欢结伴出游,同时计划性强,依赖性强,而男性大多会觉得出游前的各项工作繁琐,觉得麻烦没有耐心去做,加上现在是网络信息发达的时代,大部分单身男性在休息日更愿意选择宅家休养生息。 云南石林喀斯特地貌景区旅游者行为实证研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_55830.html

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