2. 员工遭忽视,心理问题无法排解
富士康作为一家劳动密集型的企业在日常的管理工作中相比其他类型的企业应该更加注重如何有效科学地管理员工。然而,企业在将经济效益最大化的前提下忽视了员工的心理问题。在富士康,确实也配备了休息室、网球场、咖啡厅、游泳池等设施,但是这些并不能真正解决问题。工人辛苦赚来的血汗钱,喝几杯咖啡,大多数的工人都是舍不得花钱的。这些表层的休闲放松设施目前都是空置的状态,员工心理的压力实际上并没有得到抒发。企业的规章制度在落实的实践中产生偏离,“视员工为第一宝贵财富”的理念很难实现。同时,由于员工群体中大多数为新生代员工,心理承受能力会更加脆弱。企业看到的则是年轻劳动力能带来更多的经济产出。员工的生活单一,除了工作赚钱似乎没有别的事情,丧失或迷失了应有的世界观和价值观。员工面临来自社会的、家庭的、周围同事的各方面压力都无法得到释放,心理防线不堪一击。在管理模式上富士康采取的是封闭式工厂建设,直接导致员工与外界接触和沟通的减少。当员工在企业内部无法得到排解的时候,也无法走出牢笼寻求外界帮助。
(二)员工心理疾病滋生蔓延的不良后果及影响
1. 员工心理疾病的传染
在富士康的每个工厂都是劳动人口极其密集的,员工与员工之间是每天都见面,都会交流的群体。因此,在没有特别大的干预之下,员工之间情绪的传染性是非常大的。尤其是在像富士康这样密集封闭的工厂中,休息时间就是聚集在宿舍里,员工之间相互交换着心理情绪。这时候当员工在企业中产生了负面情绪,那么在团队中也会很快蔓延,并且积聚成更大的负面力量,最终可能会造成一个随时会爆炸的心理炸弹。所以这时候就需要企业的重视和干预,必须及时的进行心理调节,排解员工的心理困扰,既是对员工的帮助,更是对企业利益的有效保障。
2.连环跳楼事件的产生和影响
通过此次事件,我们会看到一个新生群体,将它称之为“新生代农民工”。这些来自农村的80、90的年轻人带着满腔的热血来到大都市奋斗,然而,现实却一次次将他们打击的遍体鳞伤。这群人年纪偏小,对自己没有清晰的认知和规划,到了企业中只能跟着企业的步伐走。在富士康里面,企业有着自己延续下来的管理体制和人文环境,但是,面对时代的变化和新生的群体企业却没有与时俱进。80、90后在不堪重负的情况下,做出了自己当时觉得最能够解放自己的决定,选择了结束痛苦的旅程。然而,他们背后的家人却从此陷入了另一个深渊。连续的跳楼事件对当事人家属造成的痛苦无疑是最大的。亲人的离世,生活的窘境。此外,对企业本身也会造成巨大的危机,企业形象受损,管理机制和企业文化都将受到质疑,一切事件最终都会对企业的经济利益造成影响,而且是极大的负面影响。
浅析员工心理资本开发(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_62786.html