(3)决策程序因素
决策程序一般都是在进行群体决策之前,就由决策的组织者确定了,并且其详细条款都进行过相关的规定。不同的决策程序,对决策最终方案的确定也会造成比较大的影响。比如2000年第27界奥运会的举办城市的选举上,所采取的决策程序是末位淘汰制,而正是这种决策程序才使悉尼的票数超过了一路领先的北京,使奥林匹亚来到我们中国的时间推迟了8年。如下表所示
表1 第27届奥运会候选举办城市晋级表
悉尼 北京 曼彻斯特 柏林 伊斯坦布尔
30 32 11 9 7(被淘汰)
30 37 13 9(被淘汰)
37 40 11(被淘汰)
45 43(被淘汰)
(4) 人性因素
决策过程中,由于进行决策的主体是人,所以难免会有着情绪方面的因素存在,所以整个决策群体中的决策者构成中的不同的情绪渲染也会对决策方案造成一定的影响,这对于一个单独个体来说应属于内部因素,但是从决策群体这一整体来看,很难将其进行量化或公式化,因此本文暂且将其归类为群体结构因素之外的外部因素。
剑桥大学行为经济学专家米歇尔•巴德里曾经说过,一些研究结果显示,只需要想象一个情景就足够了,没有必要真的身临其境。而且人们的情绪很容易就能由虚拟情绪调动起来。而情绪作为人类对于刺激的内在的本能反应,是决策中不可分割的一部分。情绪还能够有助于解释一些群体决策过程中出现的一些盲目、不理性的从众心理。
除了存在着从众心理之外,还会有很多突发性质的情绪因素,比如在一些在决策过程中讨论过激,容易造成决策者对于其他决策者造成一些情感上的误导,对于其提出的决策方案不会理性地进行分析,而是出于情感因素进行判断。这样都会使最终决策方案的确立无法做到客观,会使整个决策的结果失衡。
(5) 人际关系因素
所有的人都存在者一定的人际关系,各种各样的人际关系也是人文社会的重要组成部分之一,也是学术研究中研究难度最大最复杂的内容之一,它存在着各种偶然性和个体性。
而如果将群体决策中的决策群体看成是一个短期性的社会群体,那么在这个社会群体中也一定具有着内在的人际关系。而决策群体中的人际关系可以按照时限分为长期人际关系和短期人际关系俩种。长期人际关系就是指在进行群体决策之前就建立起的人际关系,一般决策者存在长期人际关系较多的决策群体容易形成在决策过程中的统一意见,对待一些问题和细节上的态度趋于相同,不会存在太大的分歧,而且对其他有着长期人际关系的决策者的建议不容易产生反对看法,在最终决策方案的确立上花费的时间较少,但是其中若是有人做出不利于决策目标的行为,其他人也会受到涟漪影响。短期人际关系是指由于在决策过程中,由于位置、环境或者一些看法的相同,从而使彼此产生认同感建立起的一种人际关系。这种人际关系属于偶然性的人际关系,在群体决策结束都极有可能不再存在,但是在决策过程中却很容易对决策的讨论产生影响。短期人际关系容易出现在价值观、地位、职业等方面都比较相近的人群中,对于决策目标来说是有着益处的,能够增加决策群体的思文发散和发言积极性。 决策群体结构对决策方案创建的影响研究(4):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_6635.html