2.3 企业价值观的功能
企业价值观被认为是企业文化的核心,是企业的灵魂和精神力。成熟和优秀的企业价值观对企业高效、良好地生产运作起到了举足轻重的作用。从长远来看,企业价值观甚至可以说是企业长久稳健发展的关键所在。笔者认为,企业价值观的作用主要包含以下四个方面:激励功能、凝聚功能、约束功能和导向功能。
2.3.1 激励功能
在20世纪早期的管理学理论中,激励被认为是企业为了提高员工的工作积极性和工作效率,而给予员工包括物质激励和精神激励在内的奖励。时过境迁,到了21世纪的今天,激励有了更加深刻的内涵。现代管理学理论更加重视以人为本,强调全面的激励。不同于20世纪早期企业员工之于企业的意义,现代企业越来越看中员工对于企业的重要性。企业员工不再仅仅被认为是企业付出劳动报酬而购买的劳动力,而是真正成为了企业的一份子。员工工作不再仅仅是为了谋生,而是为了自我价值的实现。在越来越强调以人为本的今天,企业将会越来越重视员工价值与企业价值的相结合,员工利益与企业利益的相统一。因而现代企业对员工的激励将会是更加全面的激励。企业价值观则是连接员工价值和企业价值的纽带,这条纽带将员工价值和企业价值紧紧地结合在了一起。现代企业中,价值观激励与企业的组织制度等相结合,融入进了员工的职位升迁,取得薪酬,获得荣誉等等一系列过程中。
2.3.2 凝聚功能
企业价值观的凝聚作用主要表现在价值观是企业员工达成的共享性的价值共识。企业员工认同其共同的价值体系,进而会产生和形成相似的思想观点和行为习惯。这便有利于具体工作的协调沟通,进而对企业目标的达成产生潜移默化但又有举足轻重的作用。企业价值观将有共同认识的员工凝聚在一起,汇聚企业内部所有的力量,为企业创造出团结协作的氛围,齐心协力地去完成组织既定的战略目标。文献综述
一位卓越的企业家曾说过这样一段话:企业管理者们或许会对各种论述企业管理方法和工具的书籍发生兴趣,但真正能让管理工具发挥作用的却是企业的价值观。企业的价值观如同一个人的灵魂,人若没有了灵魂就如同行尸走肉。如果拥有了创新的价值观,就意味着企业会不断创新,并为用户创造有价值的产品,为社会进步做出贡献,这也是企业的生存之本。
2.3.3 约束作用
享有共同价值观的企业员工是企业的行为共同体,身处于同一组织之中的员工则必然会受到一定的约束作用。企业价值观可以通过制度化、规则化的约束和非制度化、非规则化的组织道德约束来对企业员工的思想和行为产生影响。在企业价值观的整体影响之下,每个员工都会自觉遵照共同认可的价值体系,同时持续改变自己的价值观,使自己的理想信念、行为习惯与群体的意识和行为保持一致和统一。趋于这一共同价值体系的人会受到认可,这些人也会感受到强烈的归属感。排斥、抵制这一共同价值体系的员工则会遭到排挤和打压,从而得不到组织认同。当然,认同和共享着共同的价值观是约束作用发挥的前提条件。进一步来说,企业员工自觉接受和认同价值观是一种自律行为,这种基于自由意志的自律行为往往相比外在的规章制度等起着更好的约束作用。这同样是价值观约束的优势所在。
2.3.4 导向作用
组织的存在是为了达成既定的组织目标,当组织中的个体决策具有多元性而无法协调或者组织目标模糊而无法确定,价值观的导向作用在此时就显现了出来。共同的价值观可以被理解为共同的价值取向、价值标准等。价值观为组织成员走向共同的目标提供了指导和启发。企业价值观规定了员工的价值取向和行为取向,同样规定了企业的价值取向和行为取向。企业将价值观作为自己预设的价值追求和价值目标,通过激励和约束企业员工,使得企业的所有活动能够朝向企业价值的实现方向。源.自/优尔·论\文'网·www.youerw.com/ 中国五百强企业的价值观研究(4):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_72685.html