(二)特点 与以往传统企业相比,高科技企业有着较很高的流动性:
1。流动非常频繁。高新技术企业的人员相较于其他人员,具备学历高和技能专业的特 点,对于他们而言可以选择留下或者离开寻求更好的发展,他们绝大数人追求的是自我发 展,一旦发现有待遇更丰厚或者自己目前发展不合理的地方,他们就会在相关专业内寻求 更好的晋升空间。由此可以看出,相对于普通企业而言其流动率比较频繁。
2。流动十分广泛。这里主要指的是领域的广泛性。高科技企业的人可以在地区与地区 之间乃至国家与国家之间流动。相比较传统企业的员工而言,并没有较强的空间和地域上 的限制。
3。流动的不平衡。尤其是一些高科技企业的人会从发展中国家流入发达国家。发展中 国家的工作环境、科技、薪酬待遇等都不能和发达国家相比,这就造成很多高新技术人才 向发达国家流动,而导致发展中国家的人才越来越少的局面。
4。流动的创新性。很多企业的员工离职后一般都不会再选择回到原来的公司中工作,
1冯晓明,赵伟,王爱民:《我国中小民营企业人才流失问题探悉》,载《科技信息(学术版)》2008 年第 1 期,第 43 页。
2孟令熙:《高新技术企业研发人才流动动态保持策略研究》,载《科技管理研究》2012 年第 2 期,第 127 页。
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但是高新技术企业却不同,他们的人才一般还能出现回流的现象,而且高新技术企业还鼓 励员工继续回来工作,因为回来的员工可能会给企业带来新的技术和项目。
三、人才流失对高科技企业的后果
从宏观上来说, 企业人才的流动既有利于合理地配置人力资源,又有利于传播新的思 想技术,人才会在流动过程中给企业创造价值。降到微观上来看,人才集中流失会对某些 行业拥有特殊岗位的高科技企业而言,无疑是毁灭性的打击。根据 Cascio 模型,高科技企 业的人才纷纷跳槽所形成的离职总成本表现在:解约成本、新员工替换成本、培训成本、 离职成本 3 个方面。3结合 Cascio 模型,下面我们可以从有形损失以及无形损失这两个方 面,具体来阐述人才流失现象给企业的发展带来的不同程度影响。
(一)有形损失 1。人员替换成本
高新技术企业人才在流失之后,企业需要招聘新的员工来弥补人员空缺,在这个过程 中所产生的本钱就是人员替换成本,一般对企业而言是一笔不小的开支。据有关资料显示: 招聘的成本越高就意味着空缺职位的薪水越高,两者之间存在正比关系,高层管理者流失 所产生的成本远大于普通员工流失产生的成本;比如留住老员工所用费用和新员工的招聘 成本相比少了五成,因此留住老员工十分重要。
人员替换成本主要体现在以下三个方面:
(1)招募费用:公司要招聘,首先要对招聘信息进行采集,在这一过程中,企业需要 专门派人对现有岗位进行分析,明确空缺岗位的数量和类型;其次,需要对招聘需求信息 进行分类、记录、保存、打印、报送及审批,在这一过程中不仅需要人员配合还会产生办 公成本;最后,需要设计并发布招聘信息,企业可以选择自行设计并发布招聘信息或者委 托第三方(如猎头公司)进行设计并发布招聘信息,在这一过程之中企业会产生人工成本、 物资费用以及支付给第三方的劳务费用。 除此之外,不论是校招还是社招,如果需要在 该公司所在地的人才招聘会进行招聘或者需要进入该地的高校进行招聘都需要事先进行 安排,包括场地,公司宣传手册,招聘专员的住宿等问题,这些都属于招聘费用。 高新技术企业人才流失问题研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_83819.html