本文的文献研究主要包括：根据研究课题，设计检索策略，从国内外的数据库中搜集国内外的相关文献，在阅读这些文献资料的基础之上进行文献综述。

本文的实证研究主要涵盖：系统构建参保大学生满意度评估模型，结合研究目的，提出研究假设；设计调查问卷；通过对参保大学生的问卷调查，取得参保大学生满意度的相关数据，结合文献研究，探讨影响参保大学生满意度的主要因素。采用SPSS软件对数据进行检验、统计和分析，根据调查结果得出结论并提出自己的意见与建议。

本文还采用了随机抽样调查与资料收集方法。具体采用自填式、不记名的网络问卷调查方法，对上海市高校大学生进行了调查。

三、文献综述

四、实证研究

本次调查预计收回调查问卷100份，实际共收回问卷94份。94人分别来自上海应用技术大学、华东理工大学、上海海事大学、上海对外经贸大学。

上海市大学生医疗保险满意度的研究(4):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_89161.html