2、 网络营销缺乏个性化 9

3、 系统联动性不强 10

4、 市场竞争日趋激烈 10

四、携程网旅游营销发展对策 12

（一） 人才培养对策 12

（二） 创新营销方式对策 12

（三） 渠道融合策略 13

（四） 品牌发展战略 14

五、结论 15

致  谢 16

参考文献 17

一、绪论

（一） 研究背景

旅游行业已经成为我国增加财政的重要方式之一，随着科技的发展，旅游与网络开始结合，一批批的旅游网络企业开始成长并且壮大起来。我国市场经济不断发展，企业与企业之间的往来越来越频繁，随之而来的电子商务需求开始旺盛，有相关调查显示，56%的商务人士表示商务旅游机会不断在增加，其中13%的受访者表示他们出差的次数越来越多了。我国旅游行业在不断的发展，世界旅游组织预计，2020年中国将会成为世界上最大的旅游接待国，面对如此巨大的消费市场和旅游资源，我国旅游行业之间的竞争越来越激烈，虽然我国网络起步晚，但发展速度却是惊人的，而且迅速融入到了普通民众的日常生活之中，据中国互联网网络中心（CNNIC）36次互联网发展情况普查统计显示，2016年，我国网民规模达到了6。68亿[ 中国互联网络信息中心：http://www。cnnic。net。cn/]，网络普及率以及新增网民数量不断上升。论文网

无论是商务旅行还是休闲旅行通过旅游网站或者APP来预订机票、酒店，甚至景区门票等越来越普遍，而且从旅游网站额运行情况来看，基本属于信息的沟通和交流，没有实物的交易，更不需要物流，而且交易的信息量大、金额也大，网络与电子商务结合所生成的这样一个平台越来越多，如途牛、去哪儿网、e龙等。携程网在旅游网络平台之中脱颖而出，自2003年在美国纳斯达克上市之后，融资方面得到多方加入，凭借优良的网络信息技术，以及一些列具有人性化的旅游网络服务，在竞争者中脱颖而出，可以说携程网是网络旅游发展中的一个学习模范。

（二） 研究现状综述

（三） 研究内容及方法

    本文通过考察中国电子商务网站以及旅游网站，从中国整体旅游行业网络营销的现状出发，分析携程网实施营销包装的策略，对携程网旅游营销环境进行了swot分析，并针对携程网营销中所存在的问题提供解决策略和具体网络营销策略规划。来;自]优Y尔E论L文W网www.youerw.com +QQ752018766-

    研究方法主要包括：

    文献查阅法。通过查阅旅游网络营销相关学术研究成果，分析中国自改革开放以来网络营销发现的情况以及存在的问题，这些理论资料的查询和分析为本文的整体结构奠定了理论的基础。同时，查阅了相关政府网站、报刊、政府文件、学术论文、专著等，对旅游产品的消费行为，中国旅游行业发展的营销案例进行了系统深入的考察，从而得出客观、科学的营销分析。

    定性定量分析法。定性分析就是对事物的“质”进行分析，对社会现象中的本质进行考察。定量分析是通过数量的变化来分析事物发生、发展的状况。本文通过分析旅游市场中网络营销现状的定性分析，对携程网的客户群体、营销策略和竞争市场通过数据做定量的分析。 我国旅游网络营销的现状和发展携程网+SWOT分析(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_96236.html