新时期做好高校办公室工作的几点思考

中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1005-5312(2014)26-0247-01

一。做好办公室工作的三个基础要求

(一)强化制度管理,明确分工职责

任何规范。高效。有序的管理,都离不开科学的制度为论文网先导。高校办公室工作繁杂而琐碎,临时性。突发性事务又相当多,如果没有完善的管理制度,就容易造成管理上的无序和混乱,出现工作失误。因此,加强高校办公室制度建设,把高校办公室工作纳入规范化。程序化。科学化轨道,才能做到杂而不乱。高效有序。

(二)注重学习,提高业务素质

从实际工作来看,高校办公室涉及的业务知识广,工作范围宽,主要包括文学。历史。政治。经济学。计算机等。因此,办公室人员在专业上要有一定的深度,在知识面上有一定的广度,要逐步由专业性人才向综合性人才转变,形成一专多能的素质结构,从而提高办公室的服务质量和工作绩效。

(三)树立创新。效率,强化服务意识

树立创新意识。办公室工作只有不断地寻求思想观念上的更新,才能在方法。措施上更加有力;树立效率意识。只有强化效率意识,办事雷厉风行。只争朝夕,才能不误时。不误事。出精品。上水平;强化服务意识。服务性是办公室的突出特点之一,做好服务是做好办公室工作的基础。

二。以三转变“推动办公室工作科学发展

1。由事务工作向政务工作转变。事务性工作是办公室工作的主要内容,但是,随着高校改革的全面展开,校领导的决策和协调活动日益频繁,办公室不能仅满足于对简单事务性工作的处理,而是要在认真做好文件收发。来访接待等事务工作的同时,积极参与政务,充分发挥办公室的参谋助手职能。在政务工作中,既要领会领导意图,又能创造性思维;既有办事才干,又能出谋划策;既有文秘写作工夫,又有公关协调能力。

2。由被动服务向主动参与转变。办公室工作有一定的被动性,虽然办公室的日常工作从某种意义上来说处于奉命行事。较为被动的状态,但是也要发挥主动性。超前性和预见性,化被动为主动,在被动工作中加强主动服务。主动服务的关键是总结和探索学校管理工作的规律,发挥创造性,增强工作的科学性。计划性和预见性。

3。由传统方式向创新方式转变。由传统的被动处理事务性工作向创新工作方式转变。首先,要创新思想观念,进一步解放思想,不断增强中心意识。实效意识。质量意识和开放意识。办公室工作要紧紧围绕着党政中心工作部署;要建立信息灵敏。反映快捷。优质高效的办公室工作机制。其次,要创新工作方法,如工作运转快且细致入微;能准确把握领导意图和思路,善于提出可行性意见供领导参考;树立精品意识,对各项工作一丝不苟,严格把关。

三。做好办公室工作要做到四个处理好“

1。处理好执行与服务的关系。办公室既是管理部门,又是服务。执行机构,所以工作人员要处理好执行与服务的关系,首先要强化执行力,要做到身为兵位。胸为帅谋“,紧紧围绕学校党委中心工作的主要职责,抓住工作中的重

难点和群众反映的热点,当好领导的参谋和助手;同时要服务好基层和群众,深入基层,做好综合调研工作,对前来办事的教职工做到进有迎。问有答。走有送,杜绝衙门作风。

2。处理好被动与主动的关系。正因为办公室既承担了管理任务,又肩负服务。执行职责,所以要处理好被动与主动的关系。工作人员要做到在被动中求主动,变被动为主动。一是把握规律性,对一些确定性的工作,不消极等待,而应动着手,提前准备;二是把握灵活性,对上级临时交办的任务和突发事件等非确定性的工作,要灵活应变,正确应对;三是把握前瞻性,积极适应学校工作思路的发展变化,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,力求做到领导未谋有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。

3。处理好继承与创新的关系。在高校办公室,既有几十年不变的日常工作,也有需要处理的各种新的事务。因此,工作人员要在继承的基础上进行创新:一是创新思想观念,使思想更加贴近客观实际,观念更加贴近本地发展要求,以科学的发展观。正确的政绩观来对待工作。二是创新思维方式,全方面。多角度地思考,力求把问题考虑得早一点。广一点。远一点。深一点。三是创新服务方法,特别是综合材料撰写要善于应变求新,做到有创意。有亮点,既能体现学校的思想风格,又能体现学校党委的工作特点,使人听了以后耳目一新,精神为之一振,而在调研上则更要有新思路。新举措与新办法。

4。处理好大事与小事的关系。办公室工作千头万绪,涉及面广,因而工作人员要处理好大事与小事的关系。一是大事不含糊。我们始终要保持全局观念,坚持从学校的层面和政治的高度去思考。筹划和处理问题。二是抓大不放小。我们坚持从小事做起。从点滴抓起,通过办好每一件小事,做好服务工作的大事。三是小事不轻为。我们要始终树立办公室工作无小事“的思想,对细微小事不马虎,力求实现工作的零差错“。

新时期做好高校办公室工作的几点思考