本研究采用的量表是由施理海姆与楚（Schriesheim & Tsui，1980）编制的工作满意度量表(董秀成,2008)。包括6道正向计分题，从对工作性质，领导，同事，报酬，晋升以及工作环境的整体满意度这六个方面进行调查，采用11点计分，以0-10的等级分数表示。其中0表示非常不满意，5表示无所谓满意不满意，10表示非常满意，得分越高表示满意度水平越高，内部一致性信度α=.806，信度水平较高。

2.2.3 数据处理

采用SPSS 17.0统计软件对所获得的研究数据进行处理与分析，主要统计方法有：样本的描述性统计分析，Pearson相关分析以及回归分析等。

2.3 研究过程

采取发放问卷的方式对调查对象进行收集数据资料的收集。对回收后的问卷进行收据的整理分析