（四）问卷设计

1、学生版问卷设计

本次研究所使用的研究工具为自编的“会展专业毕业生职业能力调查问卷”，先后经过了查阅文献、草拟、导师认可后最终完成问卷定稿。

查阅文献

通过研读相关的文献，了解与大学生职业能力相关的理论以及实证研究，而后建立相关概念，之后在通过对与本研究相似的研究工具进行研究建立问卷的基本结构。

问卷设计文献综述

学生问卷共包含两部分，分别为基本资料与职业能力调查。会展专业毕业生职业能力调查问卷的设计主要参考了美国培训和开发协会对就业能力的描述，包括了6个类别、16项技能：自我发展技能（自尊、动力、目标设定、职业生涯规划）；基本技能（阅读、写作、计算）；群体交往技能（人际关系技能、团队协作能力、协调能力）；沟通技能（听、说）；适应能力（问题解决能力、创造性思考）；影响能力（理解组织文化、分享领导能力）。 之所以选择这一描述作为设计问卷的依据主要是因为其较为全面和准确。除此之外也综合考虑了美国劳动部达成必须技能秘书委员会（SCANS）、郑晓明等机构和学者的研究观点，在本研究中将职业能力分为自我管理能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作能力、计划组织能力和会展专业能力六个方面。

问卷的发放对象为会展专业大学毕业生，通过网络形式共发放学生问卷200份。问卷共39题，采用李克特五点式计分，分为“不重要”、“比较重要”、“一般”、“重要”、“很重要”五个选项，分值分别为1、2、3、4、5分，最后计算各题得分与总得分。问卷所得的分数高低表示受访者态度的强弱。学生问卷详见附录一。

2、企业版问卷设计

会展专业毕业生职业能力调查问卷企业版是根据学生版设计的，采用了学生问卷的职业能力结构研究成果，以排序题来进行调查。通过让受访者对职业能力中自我管理能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作能力、计划组织能力和会展专业能力包含的各类具体能力按照他们所认为的重要性来进行排序，最重要的分值为“1”，第二重要为“2”，依此类推。之后对各项能力的分值进行求和，总分越低则表示该能力越重要，越高则表示相对不重要。（企业问卷见附录二）