（三）研究方法

1、文献研究法

通过对现有文献的调查或对权威数据的分析全面、正确的掌握要研究的问题。目前，科技型会展企业核心竞争力的研究较少，参考文献较少，我将结合企业核心竞争力，会展企业核心竞争力，科技型企业核心竞争力这三个认识，以此来说明我对于科技型会展企业核心竞争力的理解以及提升竞争力的对策。

2、案例法

   将自己的观点运用实例加以说明，增强说服力。通过对于澳龙信息科技有限公司的核心竞争力分析以及自身相关展会亲身体验，来进一步论证科技型会展企业核心竞争力的理解与思考。 

二、文献综述

（一）企业核心竞争力

（二）企业核心竞争力构成要素

（三）会展企业核心竞争力

一、缺乏以顾客为核心的服务意识

我国会展业刚刚兴起，虽然不断强调服务意识，要以参展商为上帝，但是因缺乏市场观念，实际工作中并没有真正理解参展商需求，其表现为：

（1）办展之前对于展商的需求没有足够了解，提供的服务往往不符合展商的需求，导致展商满意度低，办展能力差；

（2）服务人员对于展商的需求不能及时洞察，甚至忽视展商的需求，对于他们的要求回应不积极主动，导致展商满意度低；

（3）在展会期间，对于展商的服务意识薄弱，对于展商的反馈及意见不重视，从而错过改进的机会；

（4）会展企业服务意识不强,忽视展会参展商的意见,不试着去理解和关心展会参展商的需求,因而不能为下一届展会做好充足准备。事实上,细节可以反射更多的展览组织者认真和用心,只有把参展商的利益放在首位,细心的服务和深度体验才能与参展商与客户建立良好的关系,有利于展览活动的连续性，定期性。

二、缺少以品牌为核心的营销模式来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com

在今天的品牌化背景下，一个没有知名品牌的展览将很难进行竞争。我国会展品牌水平仍然很低,几个知名品牌展览也仅仅局限在国内,我国的会展品牌很少能够在国际展览市场中进行竞争。数据显示,德国,美国,新加坡和其他发达国家的展览业占国内生产总值(GDP)的0。2%,而中国的比例还不到0。05%。在国外的展览业中，展览组织者会精心培育长期的展览品牌，一个行业通常只有一两个展览业，虽然数目小，但质量和利润不是国内展览所能比拟的。中国大大小小相似的展会如此之多，却没有一个较为突出的。