2.2 SQL Server数据库简介
SQL是用来对存放在计算机中的数据库进行组织、管理和检索的语言。SQL一词是“Structured Query Language(结构式查询语言)”的缩写，是IBM公司San Jose实验室为System R而设计的语言，从1982年开始，美国国家标准协会（ANSI）即着手SQL标准化工作，1986年ANSI的数据库委员会批准了SQL作为关系数据库语言的美国标准，这就是第一个SQL标准，同时公布了SQL标准文本，在此后不久的1987年，国际标准化组织（ISO）也做出了同样的决定，目前的SQL标准是1992年指定的SQL—92标准，是一种用于与数据库进行交互的语言。SQL语言的极大普及是当今计算机工业中最引人注目的趋势之一。在过去的几年中，SQL已经发展成为标准计算机数据库查询语言。现在，微机到大型机，有很多数据库产品支持SQL，SQL的国际标准已经能够被采用并被不断扩充。SQL在主要计算机开发上的数据库体系中占有重要的地位。
SQL Server提供服务器端的软件，这部分需要安装在NT Server上，SQL Server的用户端则可以安装在许多用户端PC系统中，Windows可以让用户端进行数据库的建立，文护及存取等操作，SQL Server可以最多定义32767个数据库，每个数据库中，可以定义20亿个表格，每个表格可以有250个字段，每个表格的数据个数并没有限制，每一个表格可以定义250个索引，其中有一个可以是Clustered索引。 SQL Server所使用的数据库查询语言称为Transact-SQL，它是SQL Server的核心，Transact-SQL强化了原有的SQL关键字以进行数据的存取，储存及处理等功能，Transact-SQL扩充了流程控制指定，可以使你方便的编写功能强大的存储过程，他们存放在服务器端，并预先编译过，执行速度非常块，触发是一种特殊的存储过程，用来确保SQL Server数据库引用的完整性，你可以建立插入，删除和更新触发以控制相关的表格中对数据列的插入，删除和更新，你还可以使用规则（Rule），缺省（default）以及限制（Constraints），来协助将新的数值套用到表格中去。
2.3系统开发环境
本系统使用VS2005作为系统开发工具。VS2005是微软目前杰出代表之一，它不仅具有友好的界面，而且由于它集成了可视化技术、面相对象技术、网络开发技术、数据库技术等先进的技术于一体，因此倍受数据库开发人员的青睐。随着版本的升级其功能更加强大，使用起来更加方便和灵活，提高了应用程序的开发效率。
2.4系统架构
本系统采用b/S模式，后台使用SQL Sever作为后台的数据管理系统，而在前台使用SQL Sever的Command组件来调用存储过程的。SQL(Structured Query Language，结构查询语言)是一个功能强大的数据库语言。SQL通常使用于数据库的通讯。ANSI（美国国家标准学会）声称，SQL是关系数据库管理系统的标准语言。SQL语句通常用于完成一些数据库的操作任务，比如在数据库中更新数据，或者从数据库中检索数据。它具有简单，高效，功能强大等特点，一直是广大程序员喜爱的编程工具，并且运用C#作为编程语言，C#代码在.net框架提供的受控环境下运行，不允许直接操作内存。C#具有面向对象编程语言所应有的的一切特性，如封装，继承和多态。在 C#众多的优势中，它在数据库方面的特长显得尤为突出：适合于多种数据库结构，从客户/服务机模式到多层数据结构模式，而且C#编写的代码具有更好的可读性，而且减少了发生命名冲突的可能。
 
第三章 系统总体设计
3.1可行性分析
可行性分析是系统分析阶段的重要活动，是对系统进行全面、概要的分析。它的任务是确定项目开发是否必要和可行。它的主要目标是：进一步明确系统的目标、规模和功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能提出拟开发系统的初步方案和计划，明确问题，对所提供系统的规模和目标的几个有关约束条件进行论证，并且提出系统的逻辑模型和各种可能的方案，从而为系统开发项目的决策提供科学依据。本文CRM系统所应具有的3种功能： ASP.NE+sqlserver客户关系管理系统CRM设计(4):http://www.youerw.com/jisuanji/lunwen_22267.html