从国民经济运行质量和国民经济发展的要求来看，对速递业的投入仍属不足。今后首先要解决的是投资是否能够得到巨大增益、东西部共同发展和一些现有设备的充分利用问题。
与速递相关的许多服务业的发展并不好，落后于其他行业。网络科技，金融等行业同样处于高度垄断、低质低效的发展阶段，因而在速递领域推广电子商务是很困难的。速递服务水平的落后给我国生产行业增大了成本，而与速递服务相关的服务体系落后，又给速递业企业本身加大了成本。另外，我国速递业企业内部自办各类专业服务，他们并不是特别专业，导致速递业服务整体的效益落后。
现在就体现了本课题的重要性，速递产业既然在我国经济中占着非常重要的地位，我们就应该进行重视，所以本课题应运而生，通过本课题，制作一个速递管理系统网站，使速递业在社会中的优势体现的在我的程序中，速递行业是一个非常有前途的行业，在我国经济系统中，也是占着很大的比重的。
2    课题分析
随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。
2.1    系统需求分析
2.1.1    用户类和特性
       适用用户： 1、喜欢在网上购物的人
                    2、每个年龄层
                    3、不方便出门的人
                    4、没时间逛商场的人
2.1.2    运行环境
       本软件的运行环境，一般包括以下几个方面：
       ● 硬件要求；
       ● 开发软件；visual studio 2013
       ● 操作系统和版本；windows7
       ● 数据库类型；sql serves，access
       ● 其它与该软件有关的软件组件；
       ● 与该软件共存的应用程序。
       
2.2    可行性分析
随着现在信息的发展和网络家喻户晓，网上购物扮演着重要角色在人们的生活中。网上购物优势巨大，我们可以足不出户进行购物，对于商家也是非常的方便，只需要在在一些购物网站进行注册就可开设自己的小店。快递行业是作为网上购物的一个重要环节，商家拿到订单，需要托付给一家快递速递公司进行发货，所以，快递速递公司是否高效决定着商家的命运。
由于速递行业操作过程复杂，手续多，业务多，处理这些事情的过程也就比较复杂。而且，速递行业竞争激烈，这种竞争，一方面表现在市场开拓上，另一方面也存在于收集处理信息的程度。
本速递管理系统从速递行业的实际需求出发，参照先进的一些速递软件和多家快递公司实际的运营流程开发而成的，系统从完善的基础信息设置，用户的登录，运单号的查询，在线跟踪等一系列功能，使速递公司运作起来高效、有序。
2.3    用例分析
2.3.1    用户特点 ASP+access速递管理系统设计与实现(3):http://www.youerw.com/jisuanji/lunwen_31897.html