基于SVR支持向量回归模型的在线商品评论信息可信度分析研究(5)_毕业论文

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基于SVR支持向量回归模型的在线商品评论信息可信度分析研究(5)


1.5  本文的主要技术路线
研究主要围绕三个方面开展工作,即在线商品评论信息可信度特征的甄选、特征的识别与量化以及可信度的计算,本文的技术路线如 1.3所示:
 1.3  本研究技术路线图
 2  商品评论信息可信度计量模型的构建
本研究的主要目的是实现对在线商品评论信息可信度的自动计算,因此,首先要确定在线商品评论信息的可信度的定义并确定其评判依据,在此基础之上完成在线商品评论信息可信度计量模型的初步构建。
2.1  商品评论信息可信度的定义及评判依据
2.1.1  商品评论信息可信度定义
可信度的概念来自于大众传播领域,一般认为被受传者所感受到的信源或传播媒介的一种品质,即不论其传播的内容为何而能令受传者无可争辩地信赖[40],因此可信度也可以称为可信度感知或评价[41]。可信度(Credibility)的定义和测量至今未达成共识。一般认为:一方面是指用户对信息的承认程度和相信程度,是一种主观判断;另一方面是指信息资源、信息来源的真实可靠程度以及对客观现实的接近程度。需要指出的是,世界的“客观”并非世界原本的物质状态,而是一种主观认识结果。只能说是接近事实的本真面目,而非纯粹现象[42]。蒋盛益对微博信息可信度进行研究时指出,“可信”和“不可信”表示主观上对信息信任的程度,而不仅仅是狭义理解的客观上的“真”或“假”,反映了人们对信息的价值意义等方面的主观认知[32]。刘挺在针对互联网信息可信度问题[43]进行研究时指出:信息可信度是信息或信息源被信任的程度,“信”不等于“真”,“真”是客观的,“信”是主观的,“可信”只是说“值得信任”,并不代表经过了实地考察或实验验证,所以不是“真”。刘逶迤等则认为商品评论信息的可信度,是指在网络环境下特别是在目前用户主动参与和互操作的 Web 环境下,用户对商品评论信息的真实性、可靠性、完整性、可用性等的概括[13]。
在以往关于评论信息可信度定义研究的基础之上,本研究将所探讨的在线商品评论信息可信度定义如下:在线商品评论信息可信度是在目前用户主动参与和互操作的 Web 环境下,用户对商品评论信息的有用性、客观性、相关性、时效性、权威性、真实性、可靠性、完整性等的主观判断 (责任编辑:qin)