对校园快递服务的满意度

1。校园快递服务有现代化的收发快递设施吗 [单选题] [必答题]

○ 有

○ 没有

2。 他们的服务设施能方便的完成快递任务吗 [单选题] [必答题]86291

○ 能

○ 不能

3。他们的员工有整洁的服装和外套吗 [多选题] [必答题]

○ 有

○ 没有

4。快递公司向顾客承诺的事情都能及时完成吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

5。顾客遇到困难时，能表现出关心并帮助吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

6。公司的设施与他们所提供的服务相匹配吗 [单选题] [必答题]

○ 匹配

○ 不匹配

7。你认为为你服务的快递公司是可靠的吗 [单选题] [必答题]

○ 是

○ 不是

8。能准时地提供所承诺的服务吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

9。能正确记录相关的记录吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

10。能指望他们告诉顾客提供服务的准时时间吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

11。能期望快递公司或快递员提供及时的服务吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

12。快递公司的员工总是愿意帮助顾客吗 [单选题] [必答题]

○ 是

○ 不是

13。快递员会因为太忙一直与无法立即提供服务，满足顾客的需求吗 [单选题] [必答题]

○ 是

○ 不是

14。快递公司的员工是值得信赖的吗 [单选题] [必答题]

○ 是

○ 不是

15。在收发快递时，你会感到放心吗 [单选题] [必答题]

○ 会

○ 不会

16。 快递公司的员工是礼貌的吗 [单选题] [必答题]

○ 是

○ 不是

17。你认为快递公司的员工可以从公司得到适当的支持，以提供更好的服务吗 [单选题] [必答题]

○ 可以

○ 不可以

18。快递公司会针对顾客提供个别的服务吗 [单选题] [必答题]

○ 会

○ 不会

19。快递公司员工会给与顾客个别的关心吗 [单选题] [必答题]

○ 会

○ 不会

20。能期望快递公司员工了解顾客的需求吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

21。快递公司有优先考虑顾客的利益吗 [单选题] [必答题]

○ 有

○ 没有

22。快递公司提供收发件的服务时间能符合所有顾客的需求吗 [单选题] [必答题]

○ 能

○ 不能

尊敬的先生/女士您好，谢谢您抽出时间填写本问卷，最后请问您的性别是：

[单选题] [必答题]

○ 男

○ 女